Kununu-Bewertung aus Rache? So löschen Sie das!

Lesezeit: ca. 3 Minuten

Falls Sie eine Rachebewertung auf Kununu erhalten haben, zeigen wir Ihnen im Folgenden auf, wie damit umzugehen ist. Wichtig zu verstehen ist: es gibt Möglichkeiten, sich bei Kununu rechtssicher zur Wehr zu setzen.

Unsere Kanzlei ist auf das Reputationsrecht spezialisiert und hilft Mandanten bundesweit dabei, Probleme auf Kununu zu lösen:

  1. Schicken Sie uns unverbindlich per Mail den Link zu Ihrem Kununu-Profil oder der in Frage stehenden, negativen Bewertung zu.
  2. Wir schauen uns den Fall kostenfrei an und teilen Ihnen unsere Ersteinschätzung aus rechtlicher Sicht mit. Auch unseren Preis für eine Beauftragung nennen wir konkret, sodass volle Kostentransparenz herrscht.
  3. Erst dann entscheiden Sie, ob Sie uns beauftragen, um die Kununu-Bewertung zu löschen. 

Keinesfalls sollten Sie auf eine Rache-Bewertung emotional reagieren und Hals über Kopf eine öffentliche Antwort bei Kununu schreiben. Auch wütende Mails an Kununu selbst helfen hier vermutlich nicht weiter.

Rechtliche Situation bei einer Bewertung aus Rache prüfen lassen!

Eine Rache-Bewertung kann rechtlich unzulässig sein. Bei rechtswidrigen Bewertungen auf Kununu spielt es keine Rolle, ob diese aus Rache, aus Hass oder aus sonstigen niederen Beweggründen geschrieben worden ist.

Es kommt einzig und allein auf den Inhalt der negativen Kununu-Bewertung an.

Sollten inhaltlich folgende Punkte einzeln oder gemeinsam auftreten, ergeben sich juristisch gesehen Löschungsmöglichkeiten. Bei der Prüfung dieser Punkte sollten Sie im Zweifel eine spezialisierte Anwaltskanzlei anfragen – genau deswegen bieten wir eine kostenfreie Ersteinschätzung an:

  • Unwahre Tatsachenbehauptungen. Sind Lügen – selbst kleinster Art – in der Kununu-Bewertung enthalten, ist dies rechtlich unzulässig. Es gibt kein “Recht auf Lügen” im Internet und auch sonst nirgendwo. Eine Bewertung mit Unwahrheiten kann juristisch gelöscht werden.
  • Beleidigende oder bedrohende Inhalte. Bei Rache-Bewertungen auf Kununu finden sich teilweise beleidigende oder bedrohende Aussagen. Dies kann mitunter gegen das Strafrecht verstoßen. Strafrechtlich unzulässige Einträge können entfernt werden.
  • Datenschutzverstöße. Wird in einer Rache-Bewertung der Name einer Person im Unternehmen genannt, kann dies datenschutzwidrig sein. Denn für eine Datenverarbeitung dieser Art bedarf es einer Rechtsgrundlage – diese Rechtsgrundlage hat Kununu aber in vielen Fällen einer Klarnamensnennung eben nicht.
  • Schmähkritik. Unter Schmähkritik versteht man Meinungsäußerungen, die nur der Diffamierung des Unternehmens dienen. Erschöpft sich eine Rache-Bewertung daher in diffamierenden Aussagen, ohne ansatzweise eine sachliche Diskussion zu fördern, kann diese gelöscht werden.

Es gibt weitere rechtliche Fallkonstellationen, die zum Löschen einer negativen Rache-Bewertung auf Kununu führen können. Sprechen Sie uns gern an und fordern Sie unverbindlich eine kostenfreie Ersteinschätzung Ihres Falls bei uns an.

Richtlinien von Kununu beachten!

Neben den aufgezeigten juristischen Ansatzpunkten, einen negativen Eintrag auf Kununu rechtlich löschen zu lassen, lohnt sich ein Blick in die Richtlinien der Plattform Kununu.

Denn dort werden Punkte genannt, die immer unzulässig sind – hier löscht Kununu also auf Grundlage der eigens aufgestellten Unternehmensrichtlinien. Dazu zählen u.a. folgende Punkte:

  • Firmeninterna darf nicht in der Bewertung enthalten sein
  • Vulgärer Sprachgebrauch darf nicht in dem negativen Eintrag vorhanden sein
  • Nennung von Klarnamen ist in einer Bewertung verboten

Die Kununu-Richtlinien sind öffentlich einsehbar und haben weitere Unzulässigkeiten aufgelistet. 

Wie Sie bei einer Rache-Bewertung auf Kununu reagieren sollten!

Wir zeigen nun auf, welche Schritte Sie unternehmen sollten, wenn Sie auf Kununu aus Rache schlecht bewertet worden sind.

Erstens: halten Sie sich zurück. Schreiben Sie keine öffentliche Antwort und verzichten Sie auch auf bedrohende Mails an den Kununu-Kundensupport.

Zweitens: übersenden Sie uns per Mail den Link zur Rache-Bewertung. Wir schauen uns kostenfrei an, inwieweit hier Löschungsmöglichkeiten aus juristischer Sicht und aus Sicht der Richtlinien von Kununu gegeben sind.

Drittens: wir teilen unsere kostenfreie Ersteinschätzung mit und, sollten Erfolgsaussichten bestehen, auch das Honorar, welches wir für die juristische Tätigkeit gegenüber Kununu berechnen würden.


2% unseres Gesamtumsatzes spenden wir an die Welthungerhilfe
 
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars 1 Bewertung(en), durchschnittlich: 5,00 von 5
Loading...

Rechtsanwalt Thomas Feil in den Medien

Schreibe einen Kommentar
Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht.

Sie können folgende HTML-Tags benutzen:

<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong> 

*
*

Cookies werden von unserer Seite nur gesetzt, wenn Sie akzeptieren anklicken. Weitere Informationen

Die Cookie-Einstellungen auf dieser Website sind auf "Cookies zulassen" eingestellt, um das beste Surferlebnis zu ermöglichen. Wenn du diese Website ohne Änderung der Cookie-Einstellungen verwendest oder auf "Akzeptieren" klickst, erklärst du sich damit einverstanden.

Schließen