Wenn Sie auf Google eine negative Rezension oder eine schlechte Bewertung erhalten haben, kann dies für Ihr Unternehmen durchaus gravierende Konsequenzen haben. Kaufentscheidungen werden im Internet zwar nicht nur, aber zum Großteil auch unter Berücksichtigung der Rezensionen und Bewertungen von Produkten oder Unternehmen gefällt. Mir wird häufig die Frage gestellt, wie man solche unschönen Einträge bei Google deaktivieren kann. Google deaktiviert eine Rezension oder Bewertung nicht einfach so auf Wunsch Viele Unternehmen denken, sie könnten Druck auf Google hinsichtlich negativer Bewertungen ausüben. Ich kann aber bestätigen: Google deaktiviert nicht einfach so Einträge, nur weil sie einem Unternehmen nicht ins …

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Nicht nur zufriedene oder unzufriedene Kunden schreiben eine Bewertung auf Google zu Unternehmen oder Dienstleistern, sondern auch die dort angestellten derzeitigen oder ehemaligen Mitarbeiter. So ist Google Maps teilweise auch ein Bewertungsportal für Arbeitgeberbewertungen wie Kununu geworden. Betroffene Arbeitgeber sollten die Rechtslage kennen und überlegen, wie mit einer negativen Bewertung auf Google umgegangen werden sollte – teilweise kann es sinnvoll sein, die Bewertung zu beantworten, teilweise sollte man sie womöglich löschen lassen. Grundsätzliches zur Rechtslage bei Bewertungen auf Google und sonst wo – auch für Arbeitgeberbewertungen! Für eine negative Bewertung eines Mitarbeiters oder ehemaligen Mitarbeiters auf Google gilt das …

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Eine schlechte Bewertung im Internet, insbesondere bei Google, kann empfindliche Auswirkungen auf den Umsatz eines Unternehmens bedeuten. Nicht selten entscheiden Kunden oder potenzielle Kunden einzig und allein anhand der im Internet veröffentlichten Bewertungen. Wer hier also ein durchwachsenes oder gar schlechtes Profil aufweist, wird dies durch ausbleibende Kundenanfragen zu spüren bekommen. Rechtswidrige Einträge bei Google kann man durch Löschen entfernen lassen, hier sollte ein spezialisierter Rechtsanwalt eingeschaltet werden. Ich werde häufig gefragt, ob Nichtkunden bei Google überhaupt eine negative Bewertung schreiben dürfen, und ob man solche Einträge immer löschen lassen kann. Hier muss differenziert werden. Nichtkunden sind zunächst einmal …

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Unter dem Schlagwort „Recht auf Vergessen“ hat das EuGH Urteil, durch welches Google und entsprechende Internetsuchmaschinen verpflichtet werden, auf Antrag Einträge über Nutzer zu löschen, einige Bekanntheit erlangt. Seit diesem Urteil steht ein Online Formular zur Verfügung, mit welchem Nutzer beantragen können, gewisse Verlinkungen aus der Suchmaschine zu entfernen. Google selbst sieht seine Verpflichtung zur Löschung jedoch nicht als „Verpflichtung zum Vergessen“. Laut eines vom Google eingerichteten Lösch-Beirats sei Google „nicht verpflichtet worden, „zu vergessen“, sondern Links aus Suchergebnissen zu entfernen, deren Ergebnisse „inadäquat, irrelevant oder nicht mehr relevant oder exzessiv“ seien“. Welche Inhalte von wem unter welchen Voraussetzungen …

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Die Strafbarkeit von Bewertungen auf Google begegnet mir in meiner Beratungspraxis wiederholt. Hierbei fragen mich entweder Mandanten, deren Unternehmen auf Google negativ bewertet worden sind, inwieweit der Verfasser des Eintrags sich strafbar gemacht hat, oder die bewertende Person selbst wendet sich an mich, weil sie eine strafrechtliche Verfolgung für ihre getätigte Bewertung auf Google fürchtet. Gern zeige ich in diesem Beitrag auf, wann von einer Strafbarkeit bei Bewertungen zu reden ist und welche Fallkonstellationen auf mich bereits zugekommen sind. Bei Rückfragen stehe ich Ihnen jederzeit zur Verfügung.  Milde bis harsche Kritik ist erlaubt und nicht strafbar, unwahre Tatsachenbehauptungen …

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Google bietet die Möglichkeit, Bewertungen zu Orten, Unternehmen usw. abzugeben. Wünschenswert sind dabei natürlich ausschließlich positive Bewertungen. Ob die Möglichkeit besteht, die eigene Bewertung zu ändern ist daher vor allem für Unternehmen mit negativen Kommentaren, sowie für Nutzer, die ihre abgegebene Bewertung wieder ändern möchten interessant. Google Maps verstehen und Bewertung ändern! Mit dem Start von Google Maps wurde auch das Tool „Google My Business“ ins Leben gerufen. Dabei handelt es sich um ein Branchenverzeichnis für lokale Unternehmen. Diese können in dem Verzeichnis alle relevanten Informationen zu ihrem Betrieb hinterlegen, damit diese für Kunden auf einen Blick ersichtlich sind …

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Google ist die beliebteste und bekannteste Suchmaschine. Viele Menschen verwenden sie, um gezielt nach Informationen zu suchen. Dabei stoßen sie automatisch auch auf Google-Bewertungen. Diese geben Bewertungen von Kunden wieder. Tests haben gezeigt, dass 90 Prozent der suchenden User nicht nur der 5-Sterne-Skala folgen, sondern gezielt auch das Kundenfeedback lesen. Deshalb sind diese Bewertungen für Unternehmen und Dienstleister von enormer Bedeutung. Sie werden immer wichtiger, denn in vielen Bereichen und Branchen ist der Markt hart umkämpft. In diesem Artikel fasse ich zusammen, wie man eine Bewertung auf Google kommentieren kann und wann man unbedingt antworten sollte.   Login per …

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+++ Sie möchten eine negative Bewertung bei Google löschen lassen? Dann klicken Sie HIER! +++ Google ermöglicht es, Bewertungen für lokale Unternehmen zu verfassen und diese mit anderen Nutzern zu teilen. Die Bewertung ist mit Hilfe einer Skala von 1 bis 5 Sternen, sowie einem Fließtest möglich. Fünf Sterne bedeutet eine exzellente Bewertung. Ein Stern hingegen bedeutet, dass das Unternehmen „richtig schlecht“ ist. Durchschnitt der Gesamtbewertungen entscheidend Die abgebenden Bewertungen werden zu einer Gesamtzahl zusammengefasst, woraus sich der so genannte „Google-Score“ ergibt. Die Gesamtbewertung soll die Qualität des Unternehmens möglichst genau widerspiegeln. Es werden daher nicht nur die Nutzerbewertungen, sondern …

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Wer eine Bewertung oder eine Rezension bei Google löschen lassen möchte, kann mich gern kontaktieren. Ich prüfe für Mandanten bundesweit, ob ein kritischer oder negativer Eintrag bei Google entfernt werden kann und leite alle hierzu notwendigen Schritte zum Entfernen ein, soweit dies rechtlich möglich und aussichtsreich ist. Gern können Sie mir unverbindlich Ihren Fall schildern und meine Ersteinschätzung kostenfrei einholen. Soforthilfe bei Google Bewertung löschen! HIER erhalten Sie SOFORT einige Anhaltspunkte dafür, ob Ihre Bewertung bei Google dem Löschen grundsätzlich zugänglich ist oder nicht: Enthält die Bewertung unwahre Tatsachenbehauptungen? D.h. werden Dinge gesagt, die faktisch falsch sind? Dann ist …

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Sie möchten eine Google Bewertung löschen lassen? Dabei kann ich Ihnen gern helfen. Ich prüfe für Mandanten bundesweit, inwieweit sich eine Google Rezension löschen lässt. Dies ist immer dann der Fall, wenn sie gegen die Google-Richtlinien und/oder rechtliche Vorschriften des deutschen Rechts (sogenannte „Schmähkritik“, öffentliche Herabwürdigung, unwahre Behauptungen etc.) verstößt. In so einem Fall leite ich die nötigen Schritte zum Entfernen der Rezension ein. Google Rezension löschen lassen: Anhaltspunkte für ein erfolgreiches Vorgehen Hier in Kürze die wichtigsten Kriterien, nach denen Sie eine Google Bewertung löschen lassen können. Es gibt noch mehr, doch dies sind die Standardfälle: Die Rezension …

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