Bei Löschungsanträgen, die wir im Auftrag von Mandanten bei Google stellen, ist immer wieder eine verzögerte Bearbeitung festzustellen. Das Thema Google Bewertung löschen kann daher zum Nervfaktor werden. Dies ist für betroffene Unternehmen oder Ärzte sehr ärgerlich, da in der Zwischenzeit geschäftsschädigende, verleumderische oder sonstige negative Bewertungen und Veröffentlichungen bestehen bleiben und wahrgenommen werden können. https://youtu.be/VqTeh-IWOyQ In der Kommunikation verweist Google unter anderem darauf, dass täglich viele Anfragen eingehen und die Anfrage sich in einer Warteschlange befindet. Außerdem wird aufgrund der Ausbreitung von Covid 19 auf eine verzögerte Bearbeitung verwiesen. Zwei Wochen Untätigkeit sind zu lang Das Landgericht Köln hat …

Mehr lesen

Kritische Stimmen in einer Google Bewertung sind ärgerlich, müssen aber teilweise hingenommen werden. Anders sieht es aus, wenn jemand Sie in einer Google Bewertung verleumdet, da Verleumdung kein Kavaliersdelikt, sondern ein Straftatbestand ist. Dann kann eine Google Bewertung gelöscht werden. Wir zeigen auf, wann eine Onlinebewertung die Voraussetzungen einer Verleumdung, was dagegen getan werden sollte und wieso Sie sich dies nicht bieten lassen müssen. Bei Rückfragen können Sie unsere Kanzlei gern jederzeit kontaktieren, da wir auf das Reputationsrecht spezialisiert sind und bereits eine Vielzahl von Mandaten im Bereich Google und weiterer Onlineportale bearbeitet haben.  Verleumdung als Straftatbestand verstehen, …

Mehr lesen

Eine schlechte Google Bewertung ist für manche Unternehmen bereits schlimm genug, eine Beleidigung als Inhalt über sich vorzufinden ist hingegen eine weitere Eskalation. Wir zeigen auf, wie mit einer Beleidigung als Bewertung umzugehen ist, welche juristischen Möglichkeiten es gibt die Google Bewertung löschen zu lassen und was unsere Erfahrung als spezialisierte Kanzlei für Reputationsrecht in den letzten Jahren gezeigt hat.  Harsche Kritik ist noch keine Beleidigung – juristische Betrachtungsweise zählt! Dass Beleidigungen auf Google zunehmen, ist kein Geheimnis mehr, wie die folgenden Links zeigen: https://www.googlewatchblog.de/2018/03/google-maps-beleidigungen-bewertungen/ https://www.de.advertisercommunity.com/t5/Grundlagen/Beleidigende-Bewertung-löschen/td-p/69197 Hierbei geht es nicht um harsche Kritik, sondern tatsächlich um die strafrechtlich …

Mehr lesen

Wenn Sie mit einer negativen Rezension auf Google zu kämpfen haben, fragen Sie sich möglicherweise, ob ein rechtlicher Anspruch auf Löschung dieser Bewertung für Sie besteht. Diese Frage ist berechtigt, denn nicht selten erleben wir in unserer Beratungspraxis, dass rechtswidrige Einträge bei Google veröffentlicht werden. Ist eine Bewertung rechtswidrig, steht Ihnen ein Anspruch auf Löschung der Google Bewertung zu. Wir zeigen auf, wie Sie selbst die Rechtswidrigkeit prüfen können und woraus sich der Anspruch konkret ergibt!  Rechtswidrigkeit einer Google Rezension eigenständig prüfen! So geht es! Beim Betrachten einer Bewertung auf Google, die Sie in irgendeiner Weise negativ betrifft, …

Mehr lesen

Eine schlechte Bewertung bei Google ist für viele Unternehmen schon schlimm genug, allerdings wird es sehr heftig, wenn negative Einträge spamartig aufeinander folgen und insbesondere immer wieder eingestellt werden. Bei dieser Art von Spam in Form von Google Bewertungen sollten Sie nicht lange zuschauen, denn der Rufschaden könnte enorm werden – es gibt juristische Abhilfe und auch Google wird nicht einfach dabei zusehen, wie das eigene Onlineportal für Spam missbraucht wird. Gern können wir Ihnen in einem solchen Fall weiterhelfen. Ein Löschen der Google Bewertungen ist möglich.  Welche Bewertungen zählen zu Spam und welche muss man hinnehmen? Nicht …

Mehr lesen

Die Strafbarkeit von Bewertungen auf Google begegnet uns in unserer Beratungspraxis nahezu werktäglich. Hierbei fragen uns entweder Mandanten, deren Unternehmen auf Google negativ bewertet worden sind, inwieweit der Verfasser des Eintrags sich strafbar gemacht hat, oder die bewertende Person selbst wendet sich an uns, weil sie eine strafrechtliche Verfolgung für ihre getätigte Bewertung auf Google fürchtet. Gern zeigen wir in diesem Beitrag auf, wann von einer Strafbarkeit bei Bewertungen zu reden ist und welche Fallkonstellationen auf uns bereits zugekommen sind. Bei Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.  Milde bis harsche Kritik ist erlaubt und nicht strafbar, unwahre …

Mehr lesen

Bei Google eine textlose Sternebewertung zu erhalten, die negativ ist, also etwa nur einen Stern als Benotung beinhaltet und sonst keine weiteren Angaben, ist ein besonderes Ärgernis für viele Unternehmer. Dass sich letztlich Google selbst hierdurch aber keinen Gefallen tut, wissen die wenigsten. Wir zeigen auf, was generell und aus juristischer Perspektive zu textlosen Sternebewertungen bei Google zu beachten ist und weshalb wir uns nicht vorstellen können, dass diese Art von negativen Bewertungen auf Dauer bestehen bleiben wird. Denn das Löschen von Google Bewertungen ist sehr oft möglich. Schlechte, textlose Sternebewertung bei Google = kein Aussagegehalt? Wer ohne weiteren …

Mehr lesen

Grundsätzlich kann sich jeder Nutzer der Suchmaschine Google einen kostenfreien Google-Account anlegen. Mit diesem Account kann man sich beispielsweise bei Youtube oder bei Google Maps einloggen und dort Kommentare schreiben sowie Rezensionen verfassen. Dass durch einige negative Rezensionen Unternehmen Probleme haben, ist verständlich, und der Wunsch, diese Bewertungen dann löschen zu lassen, ist uns aus unserer Beratungspraxis mehr als bekannt. Hierbei ist es interessant zu erfahren, dass nicht nur normale Google-Nutzer eine Rezension verfassen können, sondern auch sogenannte Local Guides. Die Local Guides sind eine besondere Form der Google-Nutzer und ihre Rezensionen haben eine „besondere Macht“. Wir zeigen auf, …

Mehr lesen

Sie möchten sich nicht mehr mit einer schlechten Rezension oder gar mehreren negativen Bewertungen bei Google herumschlagen und diese einfach nicht mehr zulassen? Können wir verstehen. So einfach ist es jedoch leider nicht. Wenn Sie Google Rezensionen nicht mehr zulassen möchten, gibt es dafür nur einen Weg, und diesen Weg wollen Sie vermutlich nicht gehen – dazu sogleich mehr. Allerdings ist es unter Umständen möglich, gewisse Bewertungen, die Sie stören, juristisch entfernen zu lassen. Hierzu können Sie uns gern jederzeit kontaktieren und unsere kostenfreie Ersteinschätzung einholen. Nicht mehr zulassen, dass man auf Google bewertet wird – Ende von jeder …

Mehr lesen

Eine negative Rezension bei einem mächtigen Onlineportal wie Google kann Ihnen einen spürbaren Rufschaden bescheren. Eine solche Rufschädigung sollten Sie keinesfalls auf die leichte Schulter nehmen, da bereits eine einzige negative Bewertung zu massiven Effekten führen kann. Da wir in unserer Beratungspraxis werktäglich mit Bewertungsfällen zu tun haben, können wir Ihnen aus Erfahrung sagen: Manche unserer Mandanten haben nach nur einer schlechten Bewertung bei Google keinerlei neue Anfragen mehr erhalten. Keine, nicht eine einzige mehr! Nicht alle Fälle sind derart extrem, dennoch raten wir dazu, sich unverzüglich um eine Rufschädigung zu kümmern, die durch eine Google Rezension aufgetreten ist. …

Mehr lesen