Negative Bewertungen im Internet können für Unternehmen und Einzelpersonen erheblichen Schaden anrichten. Sie können zu Umsatzeinbußen, Imageverlust und sogar zu Reputationsschäden führen. In manchen Fällen kann der Portalbetreiber für negative Bewertungen haften. In diesem Blogbeitrag erkläre ich, wann der Portalbetreiber für negative Bewertungen haftet. Ich gebe Ihnen auch Tipps, wie Sie sich gegen negative Bewertungen schützen können. Haftung des Portalbetreibers Grundsätzlich haftet der Portalbetreiber nicht für die Inhalte von Bewertungen, die von Nutzern auf seinem Portal abgegeben werden. Dies gilt auch für negative Bewertungen. Der Portalbetreiber haftet jedoch, wenn er eine rechtswidrige Bewertung nicht löscht oder ändert, obwohl er …

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Nach schlechter Bewertung Abmahnung? Sie haben sich über Ihren Arzt, einen Verkäufer oder einen Vertragspartner geärgert? In Ihrem Ärger haben Sie eine saftige Bewertung bei Google, Jameda oder anderen Bewertungsseiten veröffentlicht? Ihnen wurde unberechtigterweise eine Kündigung ausgesprochen und Sie haben bei Kununu einen Arbeitgeber schlecht bewertet? Bei solchen Situationen kann es im Nachgang Überraschungen geben. Ärzte, Arbeitgeber und Vertragspartner wehren sich zunehmend gegen negative Bewertungen mit anwaltlicher Hilfe. Es werden dann Schreiben und Abmahnungen übersandt, in denen über einen Anwalt die Bewerter aufgefordert werden, die negative Rezension zu löschen und eine Unterlassungserklärung abzugeben. In dieser Unterlassungserklärung ist eine Vertragsstrafe …

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Der richtige Umgang mit Arbeitgeberbewertungen ist in meiner Beratungspraxis als Fachanwalt für IT-Recht ein tägliches Thema. Was wir in der Vergangenheit nur von Hotels, Restaurants oder Smartphones kannten, ist heute auch im Umgang mit Arbeitgebern wichtiger denn je: Onlinebewertungen. Einige Fakten über die aktuelle Entwicklung von Bewertungsportalen wie Kununu und die wichtigsten Tipps zur richtigen Handhabung dieser finden Sie in diesem Beitrag. Immer mehr Interesse an Bewertungen über Arbeitgeber Etwa die Hälfte der Internetnutzer interessiert sich dafür, Arbeitgeberbewertungen online einzusehen, und viele von ihnen lassen sich bei ihrer Jobsuche davon beeinflussen. Dies geht aus einer aktuellen Umfrage hervor, die …

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Sie haben eine negative Bewertung im Internet bekommen und wollen diese löschen lassen? Dann sind Sie bei mir richtig. Ich helfe Mandanten seit Jahren bundesweit dabei, sich gegen einen schlechten Eintrag im Internet juristisch zur Wehr zu setzen. Gern können Sie mir Ihren Fall schildern. Am besten senden Sie mir die Bewertung per Mail. Ich melde mich mit einer kostenfreien Ersteinschätzung zurück. Ich teile Ihnen mit, ob ich die Chance sehen, die negative Bewertung zu löschen. Falls es aussichtslos sein sollte, teile ich Ihnen dies ebenfalls mit. Zwei Fallkonstellationen bei Bewertung im Internet Grundsätzlich lassen sich zwei Fallkonstellationen unterscheiden. …

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Im Internet darf nicht alles behauptet werden. Insbesondere, wer anderer Leute Waren oder Dienstleistungen bewertet, muss sich an die Wahrheit halten. GoLocal negative Bewertung entfernen, es geht! GoLocal.de bietet eine Plattform für Verbraucher, die eine lokale Empfehlung welcher Art auch immer suchen. Unternehmen können dort also bewertet werden, nicht selten nutzen Kunden die Plattform auch, um ihrem Frust freien Lauf zu lassen. Ob dies immer zulässig ist, steht auf einem anderen Blatt. Wer einen negativen Eintrag oder eine negative Bewertung auf GoLocal.de entfernen/löschen lassen möchte, kann sich dabei an einen Anwalt wenden. Der Anwalt prüft, ob die in Frage …

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Sanego Eintrag löschen lassen. Die in den letzten Jahren gestiegene und weiter steigende Relevanz der Sozialen Medien und dem Internet im Allgemeinen hat das Leben der meisten Personen im großen Maße beeinflusst. Kunden können heute nahezu alles online erledigen: Bankgeschäfte, Lebensmittel einkaufen, mit Menschen kommunizieren. Auch im gesundheitlichen Bereich gab es einige Evolutionen, gibt es doch viele Websites, auf denen man Symptome und Krankheiten, ja sogar Heilmethoden recherchieren kann. Ebenfalls verbreitet haben sich in der digitalen Gesellschaft sogenannte Bewertungsportale, welche eine wachsende Beliebtheit erfahren, und auch diese sind im gesundheitlichen Bereich zu finden. Insbesondere gehören zu diesen Portalen nämlich …

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Online-Bewertungsplattformen haben heute einen großen Einfluss auf Kaufentscheidungen im Reise- und Tourismusbereich. Gerade Portale wie Expedia sind für viele Touristen essenziell für die Organisation und Planung der Reise. Laut einer größeren Umfrage von 2020 tätigen die Reisenden ihre Buchungen von Städtereisen zu mehr als 50 Prozent über Online-Kanäle. Auch während der Coronazeit blieb das Interesse sowie der Bedarf digitale Buchungskanäle zu nutzen ungebrochen. Trotz der Reiseeinschränkungen ist die Begeisterung am Verreisen groß. Negative Bewertungen auf Online-Plattformen können daher für das Image und Ansehen einer Unterkunft fatal sein und geschäftsschädigende Konsequenzen mit sich bringen. Für Anbieter auf einschlägigen Plattformen gilt, …

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Bereits vorhandene Kundenbewertungen beeinflussen die Kaufentscheidung potenzieller (Neu-)Kunden maßgeblich. Kann eine Firma oder ein Produkt besonders viele lobende Rezensionen vorweisen, ist die Chance groß, dass es zu weiteren Käufen kommt. Dieses Wissen machen sich einige Unternehmen und Gewerbetreibende zunutze, indem sie sich positive Bewertungen von Nicht-Kunden erkaufen oder diese selbst verfassen. Fake-Bewertungen strafbar? Dies ist besonders häufig der Fall, wenn ein neues Produkt gelauncht werden soll, welches selbsterklärenderweise noch niemand kennt. Durch die positiven Fake-Bewertungen entsteht zunächst ein guter erster Eindruck. Allerdings hat diese Vorgehensweise ihre Tücken und ist sowohl moralisch als auch juristisch nicht gänzlich unumstritten. Aber sind …

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Schlechte Kundenrezensionen sind ein echtes Ärgernis, vor allem dann, wenn Ihr Unternehmen noch relativ klein ist und Sie mehr oder weniger um jeden Auftrag kämpfen. Es gibt diverse Bewertungsportale im Internet, eines der bekanntesten ist “Trustpilot”. Schlechte Bewertungen bei Trustpilot löschen! Ich möchte Ihnen im Folgenden erklären, wie Sie schlechte Bewertungen bei Trustpilot löschen lassen können. Informationen über Trustpilot und die Risiken für unberechtigte Negativ-Bewertungen Trustpilot ist ein börsennotiertes dänisches Verbraucherunternehmen, das 2007 gegründet wurde und seinen Sitz in Kopenhagen hat. Pro Monat veröffentlicht Trustpilot rund 1 Million Bewertungen auf der Plattform. Trustpilot versteht sich selbst als eine “Bewertungscommunity”, …

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