Im Internet werden heutzutage auch die Ärzte bewertet – oft negativ, denn die meisten zufriedenen Patienten sind froh, dass eine Behandlung erfolgreich war und möchten dann nicht noch anschließend im Internet über ihre kurierte Krankheit berichten. Ganz anders aber, wenn der Patient unzufrieden ist – dann wird das Internet zum “Frust ablassen” genutzt, und die einschlägigen Portale wie Jameda und Sanego werden zu Beleidigungen und Rufmorden genutzt. Dagegen kann vorgegangen werden. Gern können Sie unsere Kanzlei für IT-Recht kontaktieren, um sich bei negativen Bewertungen dahingehend beraten zu lassen, ob und wie ein solcher Eintrag entfernt und gelöscht werden kann. …

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Sind Sie Gewerbetreibender und haben auf der Bewertungsplattform Yelp eine negative Bewertung erhalten, die Sie nicht nachvollziehen können? Eventuell kann diese Bewertung gelöscht werden. Zwei Fragen beschäftigen Betroffene von negativen Bewertungen hauptsächlich: Welche Bewertungen sind zulässig? Wie kann ich gegen negative Bewertungen vorgehen? Kann ich sie löschen? Der nachfolgende Beitrag soll Ihnen dabei helfen, einen ersten Überblick zu bekommen, wann man eine Bewertung löschen lassen kann. Wozu dienen Online-Bewertungsportale? Bewertungsplattformen wie Yelp, Kununu, Jameda, Meinchef, Sanego oder Golocal bieten Internetnutzern sich vor Kaufentscheidungen, Arztbesuchen oder bei der Jobsuche umfassend zu informieren. Dabei nimmt die Zahl solcher Portale, die Einschätzungen …

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Die Verkaufsplattform eBay erfreut sich immer größeren Zulauf. Sei es von großen oder kleinen Unternehmen oder auch vielen Privatleuten. Da eBay nicht die Zuverlässigkeit der angemeldeten Verkäufer überprüfen kann, bietet der Internetriese ein Bewertungssystem an. Umso mehr positive Bewertungen der Verkäufer hat, umso vertrauenswürdiger erscheint er und umso mehr Kunden kaufen bei ihm, denn „Der muss ja gut sein.“ Da sich allerdings jeder auch anonym als Käufer bei eBay anmelden kann, schrecken einige Konkurrenten nicht davor ab, sich als Käufer auszugeben und absichtlich falsche Bewertungen abzugeben. Manche echten Kunden bewerten ebenfalls schlechter, als der Kauf vielleicht wirklich ablief. eBay …

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Bewertungsportale wie kununu, jobvoting oder meinchef bieten Jobsuchenden die Möglichkeit, sich über potenzielle Arbeitgeber zu informieren. Erfahrungen und Berichte von anderen Beschäftigten können dabei helfen, sich ein besseres Bild über ein Unternehmen zu machen und so möglicherweise zu der Entscheidung beitragen, ob man sich bei einem bestimmten Unternehmen bewerben möchte. Doch nicht jede in einer Bewertung enthaltene Information muss gleichzeitig der Wahrheit entsprechen. Bewertungen werden anonym abgegeben. Die Anonymität kann die Verfasser dazu verleiten, sich aus Frust über den Chef negativ oder gar beleidigend durch einen entsprechenden Eintrag zu äußern. Potenzielle qualifizierte Fachkräfte können durch schlechte Bewertungen abgeschreckt und …

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Durch den wachsenden Einfluss von Sozialen Medien und dem Internet als Allgemeines, befördert durch den Transformationsprozess hin zu einer digitalen Gesellschaft, sind auch Bewertungsportale immer beliebter und relevanter geworden. Hierzu gehören insbesondere Plattformen, auf denen man Arbeitgeber bewerten kann. Arbeitnehmer können dort Bewertungen und Erfahrungsberichte über Arbeitgeber abgeben, sodass Bewerber und Interessierte einen Einblick bekommen können in das sonst eher abgeschirmte Arbeitsverhältnis mit einem bestimmten Arbeitgeber. Dies kann jedoch für einen Arbeitgeber durchaus problematisch werden, insbesondere da im Internet die Anonymität oft genutzt wird, um unsachliche Kritik oder sogar unwahre Behauptungen zu äußern und somit dem Ruf eines Arbeitgebers …

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Im Internet darf nicht alles behauptet werden – insbesondere, wer anderer Leute Waren oder Dienstleistungen bewertet, muss sich an die Wahrheit halten. GoLocal.de bietet eine Plattform für Verbraucher, die eine lokale Empfehlung welcher Art auch immer suchen. Unternehmen können dort also bewertet werden, nicht selten nutzen Kunden die Plattform auch, um ihrem Frust freien Lauf zu lassen. Ob dies immer zulässig ist, steht auf einem anderen Blatt. Wer einen negativen Eintrag oder eine negative Bewertung auf GoLocal.de entfernen/löschen lassen möchte, kann sich dabei an einen Anwalt wenden. Der Anwalt prüft, ob …

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Ist man auf der Suche nach einem neuen Arzt, schaut man heute nicht mehr einfach in das Telefonbuch, sondern guckt im Internet. Hier findet man nicht nur die Kontaktdaten schneller, sondern auch die Entfernung zu seinem Wohnort. Viele Ärzte haben bereits eigene Webseiten, auf denen sie sich selbst und ihr Team – oftmals sogar mit Fotos – vorstellen. So kann der Patient bereits vor seinem ersten Besuch entscheiden, ob ihm der Arzt, das Team, die Praxis auf den ersten Blick sympathisch sind/ansprechen. Damit der Patient sich ein noch besseres Bild von dem Arzt und seinem Praxisteam machen kann, bieten …

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Nicht nur Ärzte und Heilpraktiker sind der Bewertungsmöglichkeit im Internet sozusagen ausgesetzt, auch Kliniken können bewertet werden. Ein Beispiel hierfür ist die Plattform klinikbewertungen.de. Bewertungen im Internet können Fluch und Segen zugleich sein. Unter dem Deckmantel der Anonymität trauen sich viele erst über schlechte Erfahrungen zu berichten. Allerdings wird die Anonymität auch gerne dazu ausgenutzt, gnadenlos zu übertreiben, eine falsche Bewertung abzugeben oder einfach nur den Konkurrenten schlecht zu machen. Von daher sollten Bewertungen mit Vorsicht genossen werden, denn nicht alles, was im Internet steht, ist auch wahr. Wir zeigen auf, was auf klinikbewertungen.de zu beachten ist und wie …

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Immer wieder wird von Abmahnungen berichtet, die Nutzer für die Vergabe einer negativen Bewertung auf einschlägigen Bewertungsportalen erhalten haben. Die für die Abmahnung verantwortliche Bewertung liegt dabei oftmals mehrere Wochen zurück. Für Betroffene kommen die Abmahnungen jedoch nicht nur aus diesem Grund oftmals überraschend. Häufig ist es nicht ganz einfach die entsprechende Bewertung rechtlich einzuordnen, weshalb auch der Grund für die Abmahnung vielen Betroffenen ein Rätsel ist. Der folgende Beitrag setzt sich daher mit Abmahnungen im Zusammenhang mit negativen Bewertungen auseinander. Was ist eine Abmahnung? Eine Abmahnung dient dazu den Empfänger auf sein rechtswidriges Verhalten aufmerksam zu machen. Des …

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