Das OLG Dresden hat in einem Urteil (vom 06.03.2018, Az.: 4 U 1403/17) hinsichtlich des Löschens schlechter Bewertungen auf bekannten Onlineportalen wie kununu.de, jameda.de oder Google.de einige interessante Aspekte aufgeführt, die auch wir im Rahmen unserer Rechtstätigkeit für Mandanten gegenüber Onlineportalen immer wieder anführen. Wir zeigen im Folgenden die wichtigen Punkte des Urteils auf. Sollten Sie unter einer negativen Bewertung leiden, können Sie uns gern ansprechen – wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme. Sachverhalt: Arzt verklagt Arztbewertungsportal wegen negativer Bewertung Dem Urteil des OLG Dresden lag eine Streitigkeit zwischen einem Arzt und einem bekannten Arztbewertungsportal zugrunde. Der Arzt wurde dort …

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Negative Bewertungen im Internet sind besonders dann für Unternehmen ärgerlich, wenn lediglich ein Stern vergeben wird, ohne dies dezidiert zu begründen. Noch schlimmer als eine schlechte oder fadenscheinige Begründung ist es, wenn die Bewertung gar kein Text enthält. Dann fragen sich Betroffene, ob sie überhaupt etwas gegen den Eintrag bei Google, Kununu oder sonst einer Bewertungsplattform unternehmen können. Ein neues Urteil des LG Lübeck verschafft hier etwas Klarheit. Was ist geschehen? Kieferorthopäde wehrt sich gegen negative Google Bewertung Dem Urteil lag der Fall zugrunde, dass ein Kieferorthopäde sich gegen eine Bewertung auf Google zur Wehr setzte. Dort wurde er …

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Glassdoor ist eine Internetseite, die sich auf Arbeitnehmerbewertungen spezialisiert hat. Mit dem Slogan „Insider-Infos zu jeglichen Unternehmen“ werden Nutzer geworben. Die Seite bietet Arbeitnehmern die Möglichkeit, Unternehmen zu bewerten in denen sie einmal tätig waren oder noch tätig sind. Das Unternehmen wurde 2007 gegründet und hat seinen Sitz in Kalifornien. Jedoch erschien erst 2008 die Website für Arbeitgeberbewertungen, auf der sich verschiedene Bereiche eines Unternehmens bewerten lassen. Ein Eintrag wird auf der Seite stets anonym veröffentlicht und kann von sämtlichen Nutzer von glassdoor eingesehen werden. Im Laufe der Zeit ließen sich immer mehr Arbeitgeberbewertungen über verschiedenste Unternehmen auf der …

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Im Internet werden heutzutage auch die Ärzte bewertet – oft negativ, denn die meisten zufriedenen Patienten sind froh, dass eine Behandlung erfolgreich war und möchten dann nicht noch anschließend im Internet über ihre kurierte Krankheit berichten. Ganz anders aber, wenn der Patient unzufrieden ist – dann wird das Internet zum “Frust ablassen” genutzt, und die einschlägigen Portale wie Jameda und Sanego werden zu Beleidigungen und Rufmorden genutzt. Dagegen kann vorgegangen werden. Gern können Sie unsere Kanzlei für IT-Recht kontaktieren, um sich bei negativen Bewertungen dahingehend beraten zu lassen, ob und wie ein solcher Eintrag entfernt und gelöscht werden kann. …

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Sind Sie Gewerbetreibender und haben auf der Bewertungsplattform Yelp eine negative Bewertung erhalten, die Sie nicht nachvollziehen können? Eventuell kann diese Bewertung gelöscht werden. Zwei Fragen beschäftigen Betroffene von negativen Bewertungen hauptsächlich: Welche Bewertungen sind zulässig? Wie kann ich gegen negative Bewertungen vorgehen? Kann ich sie löschen? Der nachfolgende Beitrag soll Ihnen dabei helfen, einen ersten Überblick zu bekommen, wann man eine Bewertung löschen lassen kann. Wozu dienen Online-Bewertungsportale? Bewertungsplattformen wie Yelp, Kununu, Jameda, Meinchef, Sanego oder Golocal bieten Internetnutzern sich vor Kaufentscheidungen, Arztbesuchen oder bei der Jobsuche umfassend zu informieren. Dabei nimmt die Zahl solcher Portale, die Einschätzungen …

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Die Verkaufsplattform eBay erfreut sich immer größeren Zulauf. Sei es von großen oder kleinen Unternehmen oder auch vielen Privatleuten. Da eBay nicht die Zuverlässigkeit der angemeldeten Verkäufer überprüfen kann, bietet der Internetriese ein Bewertungssystem an. Umso mehr positive Bewertungen der Verkäufer hat, umso vertrauenswürdiger erscheint er und umso mehr Kunden kaufen bei ihm, denn „Der muss ja gut sein.“ Da sich allerdings jeder auch anonym als Käufer bei eBay anmelden kann, schrecken einige Konkurrenten nicht davor ab, sich als Käufer auszugeben und absichtlich falsche Bewertungen abzugeben. Manche echten Kunden bewerten ebenfalls schlechter, als der Kauf vielleicht wirklich ablief. eBay …

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Bewertungsportale wie kununu, jobvoting oder meinchef bieten Jobsuchenden die Möglichkeit, sich über potenzielle Arbeitgeber zu informieren. Erfahrungen und Berichte von anderen Beschäftigten können dabei helfen, sich ein besseres Bild über ein Unternehmen zu machen und so möglicherweise zu der Entscheidung beitragen, ob man sich bei einem bestimmten Unternehmen bewerben möchte. Doch nicht jede in einer Bewertung enthaltene Information muss gleichzeitig der Wahrheit entsprechen. Bewertungen werden anonym abgegeben. Die Anonymität kann die Verfasser dazu verleiten, sich aus Frust über den Chef negativ oder gar beleidigend durch einen entsprechenden Eintrag zu äußern. Potenzielle qualifizierte Fachkräfte können durch schlechte Bewertungen abgeschreckt und …

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Durch den wachsenden Einfluss von Sozialen Medien und dem Internet als Allgemeines, befördert durch den Transformationsprozess hin zu einer digitalen Gesellschaft, sind auch Bewertungsportale immer beliebter und relevanter geworden. Hierzu gehören insbesondere Plattformen, auf denen man Arbeitgeber bewerten kann. Arbeitnehmer können dort Bewertungen und Erfahrungsberichte über Arbeitgeber abgeben, sodass Bewerber und Interessierte einen Einblick bekommen können in das sonst eher abgeschirmte Arbeitsverhältnis mit einem bestimmten Arbeitgeber. Dies kann jedoch für einen Arbeitgeber durchaus problematisch werden, insbesondere da im Internet die Anonymität oft genutzt wird, um unsachliche Kritik oder sogar unwahre Behauptungen zu äußern und somit dem Ruf eines Arbeitgebers …

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Im Internet darf nicht alles behauptet werden – insbesondere, wer anderer Leute Waren oder Dienstleistungen bewertet, muss sich an die Wahrheit halten. GoLocal.de bietet eine Plattform für Verbraucher, die eine lokale Empfehlung welcher Art auch immer suchen. Unternehmen können dort also bewertet werden, nicht selten nutzen Kunden die Plattform auch, um ihrem Frust freien Lauf zu lassen. Ob dies immer zulässig ist, steht auf einem anderen Blatt. Wer einen negativen Eintrag oder eine negative Bewertung auf GoLocal.de entfernen/löschen lassen möchte, kann sich dabei an einen Anwalt wenden. Der Anwalt prüft, ob …

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