Sollten Sie Kununu Bewertungen kaufen? ⚠️

Kununu Bewertungen kaufen? Auf Arbeitgeberportalen wie Kununu bekommen es Unternehmen teilweise mit wahren shitstorms zu tun. Unzählige ehemalige oder derzeitige Mitarbeiter hinterlassen regelrechte Hassbotschaften und vernichten hierdurch den seriösen Außeauftritt eines Unternehmens.

Dies mag in Einzelfällen womöglich berechtigt sein, hierzu kann ich mich zumindest in zwischenmenschlicher Sicht nicht brauchbar äußern.

Viele Arbeitgeber denken sich daher: Wieso nicht einfach eine Bewertung bei Kununu kaufen? Oder gleich mehrere positive Bewertungen kaufen, damit „der Spuk“ ein Ende hat?

Hierdurch wird allerdings weder das Grundproblem gelöst, noch Vertrauen geschafft. Im schlimmsten Fall bemerken es Mitarbeiter und potenzielle Bewerber, dass auf Kununu Bewertungen gekauft werden. Es kann sich daher lohnen, lieber die schlechten Bewertungen juristisch prüfen zu lassen und gegebenenfalls eine Löschung durchzuführen, als fake Bewertungen zu kaufen.

Die Dienstleister im Bereich Bewertung kaufen sind nicht immer seriös!

Der Markt für Dienstleister, welche positive Bewertungen zum Kauf anbieten, ist mittlerweile groß und fördert oft Unternehmen zu Tage, die auf gewissen karibischen Inseln ihren Standort haben und von dort aus positive Bewertungen für Kunden generieren.

Hierbei ist zu beachten, dass die Qualitätsunterschiede zwischen solchen Dienstleistern durchaus stark schwanken können. Nichts ist peinlicher, als gekaufte Bewertungen, denen man ansieht, dass sie gekauft sind. Bei Kununu wären solche gekauften Bewertungen leicht daran zu erkennen, dass die Autor*innen einfach „blind“ alles im Unternehmen loben, ohne irgendwelche Details zu nennen.

Beispiel einer schlecht gekauften Kununu Bewertung!

Eine Bewertung wie folgt wird wohl keinen potenziellen Bewerber auf Kununu von Ihrem Unternehmen überzeugen:

„Der beste Arbeitgeber, den ich je hatte! Alles super!“

Beim Kauf von guten Bewertungen, wenn dies überhaupt in Erwägung gezogen wird, sollte also ein Dienstleister ausgewählt werden, der zumindest einen gewissen Qualitätsstandard einhält. Oberflächliche Jubelbewertungen helfen nicht.

Denken Sie an den worst case – Mitarbeiter bekommen mit, dass Sie Bewertungen kaufen und veröffentlichen dies!

Wer Bewertungen kauft, begibt sich in die Gefahr, dass dies publik wird. Sollten Ihre Mitarbeiter durch unbefugten Zugriff oder sonstige Umstände davon „Wind bekommen“, dass Sie auf Kununu Ihr Profil mittels gekauften Bewertungen aufhübschen, könnte dies bei querulantisch eingestellten Mitarbeitern dazu führen, dass diese hierüber im Internet berichten.

Dies wäre der worst case für Sie: eine Kununu Bewertung, die aussagt, dass Sie Kununu Bewertungen kaufen.

Auch Kununu selbst warnt vor dem Kauf von Bewertungen und bemüht sich, Manipulationen dieser Art zu unterbinden.

Ich habe bereits erlebt, dass positive Bewertungen von echten Mitarbeitern meiner Mandanten aufgrund von Missbrauchsverdacht seitens Kununu gelöscht worden sind. Kununu „scannt“ also durchaus auch positive Einträge und löscht diese, wenn die Rezensionen den Anschein erwecken, dass ein Kauf oder sonstiger Missbrauch vorliegt.

Was sagt Kununu zum Kauf von Bewertungen?

Kununu selbst nimmt zum Kauf von Bewertungen ebenfalls Stellung. Deutlich wird darauf hingewiesen, dass Kununu keine Bewertungen verkauft. Kununu bietet auch keine Einflussmöglichkeiten auf den Kununu Score an. Stattdessen verdient Kununu sein Geld durch Werbung und Premium-Mitgliedschaften.

Der Kauf von Kununu Bewertungen ist ein Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen. Das Unternehmen hat Maßnahmen etabliert, um gekaufte Bewertungen frühzeitig zu erkennen und zu unterbinden.

Es ist wichtig zu beachten, dass der Kauf und Verkauf von Fake-Bewertungen nicht nur unseriös ist, sondern auch rechtlich verfolgt werden kann. Kununu will, dass jeder Nutzer von kununu sicher sein kann, dass die Bewertungen, die er liest, echt und aufrichtig sind.

Auf dieser Internetseite ist auch eine Melde-Button veröffentlicht. Dort kann eine missbräuchliche Nutzung von Kununu angezeigt werden.

Wenn nicht kaufen, was dann?

Bevor Sie auf die Idee kommen, sich für Kununu positive Bewertungen zu kaufen, sollten Sie die Möglichkeiten des Löschens negativer Einträge erwägen.

Denn oft hinterlassen Mitarbeiter rechtswidrige Bewertungen auf Kununu, die so nicht zulässig sind. Paradebeispiel hierfür sind Lügen in Bewertungen. Alles, was faktisch nicht stimmt, dürfen Mitarbeitende auf Kununu nicht über Ihr Unternehmen veröffentlicht!

Achten Sie auf die Kleinigkeiten und Details bei Kununu!

Hierbei sind auch Kleinigkeiten und Details als Lügen nicht erlaubt. Dies ist juristisch gesehen ein guter Angriffspunkt, negative Einträge auf Kununu zu löschen. Oft werden neben unwahren Tatsachenbehauptungen auch die Kollegen identifizierbar genannt, oder die Geschäftsführung ehrverletztend betitelt. All dies ist nicht zulässig und kann rechtlich hervorragend eine Löschung gegenüber Kununu rechtfertigen.

Meine Kanzlei ist auf das Reputationsrecht im Internet spezialisiert und bietet jedem Unternehmen an, das eigene Kununuprofil kostenfrei im Wege einer unverbindlichen Ersteinschätzung zu analysieren.

Schicken Sie mir einfach den Link zu Ihrem Profil zu und ich melde mich dahingehend zurück, ob ich juristische Chancen sehen, die negativen Einträge loszuwerden. Dies ist in den allermeisten Fällen der elegantere Weg als eine Bewertung zu kaufen.

Ärger mit Fake-Bewertungen bei Kununu

Wenn Sie eine Fake-Bewertung auf Kununu erhalten haben, gibt es verschiedene Möglichkeiten, darauf zu reagieren. Sie können die Bewertung melden, sie mit einer Antwort versehen oder sich juristisch wehren. Nicht alle Möglichkeiten sind in jeder Situation sinnvoll. 

Was versteht man unter einer Fake-Bewertung?

Unerwünschte Kritik ist keine Fake-Bewertung. Unter einer gefälschten Bewertung versteht man einen Eintrag, der nicht ehrlich verfasst wurde oder zu dem jede Berechtigung fehlt. Beispielsweise kann es sein, dass ein Mitarbeiter über Ihr Unternehmen bei Kununu mehrere Arbeitgeberbewertungen hinterlässt. 

Berechtigt ist er nur für eine einzige Bewertung, sodass alle übrigen als fake angesehen werden können. Oder jemand schreibt einen Eintrag, obwohl er nie in Ihrem Unternehmen angestellt war. Auch dann ist die Bewertung gefälscht, denn sie gibt sich als etwas aus, das sie tatsächlich nicht ist. Melden sich völlig unbeteiligte Menschen auf Kununu als Arbeitnehmer zu Wort, ist das eine gefälschte Arbeitgeberbewertung.

Antworten sind kein guter Weg, auf gefälschte Bewertungen zu reagieren!

Kununu bietet Arbeitgebern die Möglichkeit, sich selbst zu Wort zu melden. Angeblich würde das einer negativen Bewertung die Schlagkraft nehmen. Dies mag sogar sein, gilt aber nicht für Fake-Einträge. Denn wenn jemand unberechtigterweise oder gar mehrfach Arbeitgeberbewertungen hinterlässt, ist das Spielfeld bereits nicht mehr „fair“ und somit erübrigt sich jedes Schreiben eines Arbeitgeberkommentars. 

Im schlimmsten Fall heizt man den Verfasser damit nur noch weiter an, mehr gefälschte Einträge zu verursachen. 

Meiner Ansicht nach sollte man auf Fake-Bewertungen nicht mit dem Schreiben von Antworten reagieren. Kununu hat natürlich ein Interesse daran, dass möglichst viele Bewertungen von Arbeitgebern beantwortet werden. So kommt Leben auf die Plattform. Aber wem nützt es, auf Fake-Bewertungen zu antworten, außer Kununu selbst?

Melden Sie Kununu ruhig die gefälschte Bewertung!

Kununu bietet einen Support an, den man leicht erreichen kann. Daher ist Ihnen grundsätzlich die Möglichkeit gegeben, die Fake-Bewertung offiziell zu melden. Der Support wird sich den Eintrag dann anschauen.

Aber wir wissen aus Erfahrung, dass Kununu zwar einen Prüfprozess dieser Art einleitet, dieser jedoch meistens zu keinem zufriedenstellenden Ergebnis führt. Denn Kununu hat ein vitales Interesse daran, möglichst viele Einträge online zu behalten. 

Wenn sich also Arbeitgeber vermehrt mit dem Vorwurf melden, eine Bewertung wäre fake, und Kununu würde stets eine Löschung durchführen, wäre die Plattform schnell wertlos. Insofern wird es wohl nicht viel helfen, das Problem zu melden, schaden kann es aber auch nicht.

Juristische Möglichkeiten, sich gegen eine Arbeitgeberbewertung zu wehren, die Fake ist

Gegen eine Fake-Bewertung können Sie sich juristisch wehren. Dies übernehme ich für meine Mandanten seit Jahren bundesweit und erzielen damit gute Erfolge. Denn ganz gleich, ob eine Bewertung gefälscht ist oder nicht, sie muss dem geltenden deutschen Recht entsprechen, um nicht rechtswidrig zu sein. Rechtswidrige Arbeitgeberbewertungen können gelöscht werden.

Rechtswidrig ist eine Bewertung, wenn sie unwahre Tatsachenbehauptungen enthält. Jede kleinste Lüge über Ihr Unternehmen ist unzulässig und Ansatzpunkt für einen Löschungsanspruch. Darüber hinaus sind auch kleinste strafrechtlich relevante Inhalte Löschungsargumente, z. B. beleidigende Aussagen über Personen im Unternehmen. Werden personenbezogene Daten verarbeitet, kann dies auch eine Entfernung begründen. Beispiel hierfür ist die Nennung von Klarnamen angestellter Personen. 

Darüber hinaus sollte stets geprüft werden, ob die Bewertung tatsächlich von einem ehemaligen oder derzeitigen Arbeitnehmer stammt. Nur dann ist sie eine echte, also nicht gefälschte Arbeitgeberbewertung. 

Oft ergeben sich bei der juristischen Prüfung und im Prüfprozess bei Kununu Einträge, die nicht von ehemaligen Mitarbeitern stammen, oder aber ein Mitarbeiter hat unzulässiger Weise mehrere Bewertungen verursacht. 

All dies zählen wir als fake und Kununu löscht diese Bewertungen, wenn juristisch fundierte Löschanträge gestellt worden sind. Melden Sie daher die rechtswidrigen Einträge durch Ihren spezialisierten Rechtsanwalt. Notfalls kann gerichtlich gegen Kununu vorgegangen werden. 

Kununu Bewertungen kaufen? Ärger mit Kununu?

Sollten Sie Probleme mit Kununu haben, kann ich Sie gern unterstützen. Ich berate seit Jahren Unternehmen im Umgang mit schlechten Bewertungen und Fake-Rezensionen auf Kununu.

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