Was ist kununu?

Kununu Bewertung

Sind Sie mit „kununu“ vertraut? Diese Plattform nimmt in der modernen Arbeitswelt eine signifikante Position ein. Mit über 5,5 Millionen Bewertungen für mehr als 1 Million Unternehmen gilt kununu aktuell als die führende Plattform für Arbeitgeberbewertungen in Europa. Täglich kommen rund 1.000 neuen Bewertungen zu 500 Unternehmen hinzu. Mächtige Zahlen! Was und wer ist kununu?

1. Einführung

kununu ist eine Online-Plattform, die es Arbeitnehmern ermöglicht, anonym Bewertungen über ihre Arbeitgeber zu veröffentlichen. Diese Bewertungen umfassen verschiedene Aspekte wie Arbeitsbedingungen, Gehalt, Unternehmenskultur und Managementverhalten. Für Arbeitgeber bietet die Plattform eine wertvolle Gelegenheit, Einblicke in die Wahrnehmung ihres Unternehmens aus Sicht der Mitarbeiter zu erhalten und ihr Employer Branding zu stärken. Dieser Blogbeitrag gibt einen umfassenden Überblick über kununu, seine Funktionsweise, Vorteile, Herausforderungen und die Bedeutung für den modernen Arbeitsmarkt.

2. Geschichte von kununu

Gegründet in Wien, Österreich, hat sich kununu seit seiner Einführung rasant entwickelt und ist zu einer der größten Plattformen für Arbeitgeberbewertungen in Europa geworden. Der Name kununu stammt aus dem Suaheli und bedeutet „unbeschriebenes Blatt“, was die Grundidee der Plattform widerspiegelt: Unternehmen basierend auf echten Mitarbeitererfahrungen zu bewerten. Im Laufe der Jahre hat die Plattform zahlreiche Features eingeführt, um Nutzern detailliertere Einblicke in Unternehmen zu bieten und hat sich zu einem wichtigen Werkzeug im Recruiting-Prozess entwickelt.

3. Wie kununu funktioniert

Auf kununu können Mitarbeiter anonym Bewertungen zu ihrem aktuellen oder ehemaligen Arbeitgeber abgeben. Diese Bewertungen decken verschiedene Kategorien ab, einschließlich Gehalt, Arbeitsbedingungen, Work-Life-Balance, Karrieremöglichkeiten und mehr. kununu setzt verschiedene Maßnahmen ein, um die Authentizität der Bewertungen zu gewährleisten und bietet Unternehmen die Möglichkeit, auf Bewertungen zu reagieren. Datenschutz und Anonymität der Nutzer stehen dabei im Vordergrund.

4. Die Rolle von kununu im Recruiting-Prozess

Für Arbeitgeber ist kununu ein wertvolles Tool, um ihr Unternehmen als attraktiven Arbeitgeber zu präsentieren und Feedback von Mitarbeitern zu erhalten. Arbeitssuchende nutzen die Plattform, um sich ein Bild von potenziellen Arbeitgebern zu machen und eine informierte Entscheidung bei der Jobsuche zu treffen. Fallstudien zeigen, dass positive Bewertungen auf der Plattform die Bewerberanzahl und die Qualität der Bewerbungen erhöhen können.

5. Vorteile von kununu

Für Arbeitnehmer bietet die Plattform die Möglichkeit, einen authentischen Einblick in die Unternehmenskultur und Arbeitsbedingungen potenzieller Arbeitgeber zu erhalten. Arbeitgeber können die Plattform nutzen, um ihr Employer Branding zu verbessern. Dazu empfiehlt es sich, aktiv auf Bewertungen zu reagieren und ihr Unternehmensprofil mit aktuellen Informationen zu pflegen.

6. Kritik und Herausforderungen

Trotz der vielen Vorteile steht kununu auch vor Herausforderungen, insbesondere in Bezug auf die Authentizität und den Umgang mit negativen Bewertungen. Unternehmen müssen lernen, konstruktiv auf Kritik zu reagieren, während die Plattform Mechanismen implementiert, um die Glaubwürdigkeit der Bewertungen sicherzustellen.

Ist kununu seriös?

Kununu wird generell als seriöse Plattform für Arbeitgeberbewertungen angesehen, die es Arbeitnehmern, Praktikanten und Bewerbern ermöglicht, ihre Erfahrungen mit Unternehmen zu teilen. Die Plattform bietet Unternehmen die Möglichkeit, sich als attraktive Arbeitgeber zu präsentieren und echtes Feedback von ihren Mitarbeitern zu erhalten. Um die Vertrauenswürdigkeit und die Echtheit der Bewertungen zu gewährleisten, setzt kununu auf eine Vielzahl von Sicherheitsmechanismen. Diese Maßnahmen umfassen die Überprüfung der Tätigkeitsnachweise, die Registrierungspflicht für Nutzer, technische Filter sowie rechtliche Schritte gegen Nutzer, die bewusst falsche oder schädigende Rezensionen abgeben​​.

Bedenken wegen der Echtheit der Bewertungen

Dennoch gibt es Bedenken hinsichtlich der Echtheit einiger Bewertungen. Es gibt Fälle, in denen Bewertungen auf Anfrage von Anwälten gelöscht wurden, weil die bewertende Person keinen verlässlichen Tätigkeitsnachweis erbringen konnte, was Fragen zur Authentizität einiger Bewertungen aufwirft​​. Kritiker bemängeln zudem, dass das System manipuliert werden kann, etwa durch Mehrfachbewertungen von frustrierten Ex-Angestellten oder das Fehlen von Tätigkeitsnachweisen von bewertenden Personen​​.

Trotz dieser Bedenken unterstreichen kununu und seine Nutzer die Bedeutung der Plattform für Transparenz im Arbeitsmarkt. Kununu beruht auf dem EFQM-Modell und gibt Richtlinien vor, um eine ganzheitliche und faire Bewertung zu ermöglichen. Die Plattform führt Kontrollmaßnahmen durch, wie z.B. technische Filter und die Überprüfung auf Einhaltung der Richtlinien, um die Qualität und Echtheit der Bewertungen zu sichern​​.

Zusammenfassend kann gesagt werden, dass kununu als seriöse Quelle für Arbeitgeberbewertungen gilt, die Nutzern hilft, informierte Entscheidungen zu treffen. Wie bei allen Bewertungsplattformen ist jedoch eine kritische Betrachtung der Bewertungen wichtig, da Systeme potenziell anfällig für Manipulationen sind. Nutzer und Unternehmen sind angehalten, alle verfügbaren Informationen sorgfältig zu prüfen und zu berücksichtigen, um ein umfassendes Bild zu erhalten.

7. Tipps zur Nutzung

Arbeitnehmer sollten Bewertungen kritisch betrachten und neben kununu auch andere Quellen zur Informationsgewinnung heranziehen. Arbeitgeber können ihre Präsenz auf kununu optimieren, indem sie aktiv auf Bewertungen antworten und ihr Profil regelmäßig aktualisieren. So vermitteln Sie ein realistisches Bild ihres Unternehmens.

8. Kununu und seine Bedeutung für das Employer Branding

Die Rolle von Online-Bewertungsportalen wie Kununu im Reputationsmanagement und deren Einfluss auf die Markenbildung von Arbeitgebern im Prozess des Employer Brandings kann nicht hoch genug eingeschätzt werden. Dies wird deutlich, wenn man die Funktionsweise dieser Plattformen betrachtet.

Employer Branding besteht im Kern aus der eindeutigen Definition und Vermittlung der Identität, Philosophie, Vorteile sowie der Struktur des Arbeitgebers. Obwohl eine reibungslose Kommunikation ansprechend sein mag, wird Authentizität als weitaus überzeugender angesehen. Bewerberinnen und Bewerber sind sich bewusst, dass nicht alles in einem Unternehmen perfekt sein kann.

Ihr Interesse gilt dem Umgang mit schwierigen Situationen aus der Perspektive zukünftiger Kollegen. Die Glaubwürdigkeit eines Unternehmens wird erhöht, wenn die Bewertung nicht direkt vom Arbeitgeber, sondern von einer dritten Partei kommt. Dieses Phänomen wird in der Psychologie als „Social Proof“ bezeichnet.

Daher sind Erfahrungsberichte von Mitarbeitern ein entscheidender Bestandteil einer effektiven Kommunikation der Arbeitgebermarke. Im besten Fall bietet ein Bewertungsportal wie Kununu ein Schaufenster und Echtzeit-Feedback für ein ausgewogenes Arbeitsumfeld. Arbeitgeber haben die Möglichkeit, ihr Ranking zu verbessern, indem sie positiv gestimmte Mitarbeiter dazu ermutigen, Bewertungen zu veröffentlichen.

9. Zukunftsaussichten

kununu entwickelt kontinuierlich neue Features, um Nutzern noch detailliertere Einblicke in Unternehmen zu bieten und die Plattform benutzerfreundlicher zu gestalten. Die Bedeutung von Arbeitgeberbewertungsplattformen wird im Zuge des Wandels der Arbeitswelt weiter zunehmen. Transparenz und Unternehmenskultur werden immer wichtiger für die Jobwahl.

10. Wie wird kununu selbst bewertet?

Auch kununu als Arbeitgeber-Bewertungsplattform ist selbst Gegenstand von Bewertungen. und da sieht es nicht so gut aus. Beispielsweise bei den Google-Rezensionen hat kununu insgesamt 832 Rezensionen (Stand 9.2.2024) bei einem Scorewert von 3,3.

Es gibt wohl eine Unzufriedenheit mit kununu, die sich auch in den nachfolgenden Zitaten aus den Google-Bewertungen wiederfindet:

Unseriös! Als Arbeitnehmer kann man hier einfach ohne jegliche Prüfung eine Firma bewerten und Behauptungen in den Raum stellen welche nicht der Wahrheit entspreche.

Unzufriedener kununu-Betroffener

Super unprofessionelle Bearbeitung von Bewertungen.
Ich habe meinen alten Arbeitgeber bewertet & daraufhin wurde diese Bewertung von meinem Arbeitgeber gemeldet, sodass ich einen Nachweis einreichen musste, dass ich wirklich dort gearbeitet habe. Dann habe ich den Nachweis eingereicht & bis heute ist meine Bewertung, trotz mehrfachem Nachhaken bei kununu, nicht wieder online gegangen.

Unzufriedener Arbeitnehmer

Auf der Bewertungsplattform Trustpilot sieht es für kununu nicht besser aus. Dort gibt es 762 Rezensionen und einen Scorewert von 1,9 (Stand 9.2.2024).

Aus den Zitaten der Trustpilot-Bewertungen zeigt sich ebenfalls, dass Kununu nicht uneingeschränkt positiv gesehen wird:

Kununu löscht neutrale Aussagen über andere Unternehmen – weil sich der Arbeitgeber beschwerte. Kununu handelt genau wie mein alter Arbeitgeber: nach Geld.

Unzufriedener kununu-Nutzer

Kununu ist die „perfekte“ Plattform für Mitarbeiter die nichts leisten, aber gerne jemand in den Dreck ziehen.

Unzufriedener kununu-Betroffener

11. Fazit

kununu spielt eine zentrale Rolle in der modernen Arbeitswelt, indem es Transparenz in den Arbeitsmarkt bringt und sowohl Arbeitnehmern als auch Arbeitgebern wertvolle Einblicke und Möglichkeiten bietet. Die Plattform ermöglicht es Arbeitnehmern, informierte Entscheidungen über ihre Karriere zu treffen. Es gibt Arbeitgebern die Chance, sich als attraktive Arbeitgeber zu positionieren. Durch das Bereitstellen einer Plattform für offene und ehrliche Feedbacks trägt kununu dazu bei, die Arbeitsbedingungen zu verbessern. Die Plattform will eine Kultur der Transparenz und des Dialogs zwischen Arbeitnehmern und Arbeitgebern fördern.

FAQ zu „Was ist kununu?

Was genau ist kununu?

kununu ist eine Online-Plattform, die es Arbeitnehmern ermöglicht, anonym Bewertungen über ihre Arbeitgeber zu veröffentlichen. Sie bietet detaillierte Einblicke in die Arbeitsbedingungen, das Gehalt, die Unternehmenskultur und die Karrieremöglichkeiten bei Unternehmen im DACH-Raum und darüber hinaus.

Wie können Arbeitnehmer kununu nutzen?

Arbeitnehmer können die Plattform nutzen, um ihre eigenen Erfahrungen mit einem aktuellen oder ehemaligen Arbeitgeber zu teilen oder um Bewertungen über potenzielle Arbeitgeber zu recherchieren. Die Nutzung ist anonym, um die Identität der Bewerter zu schützen.

Ist die Nutzung von kununu für Arbeitnehmer kostenlos?

Ja, die Nutzung von kununu ist für Arbeitnehmer vollständig kostenlos. Sie können ohne Gebühren Bewertungen lesen und verfassen.

Wie profitieren Arbeitgeber von kununu?

Arbeitgeber können kununu nutzen, um Feedback von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern zu erhalten, ihr Employer Branding zu verbessern und sich als attraktiver Arbeitgeber zu positionieren. Sie haben zudem die Möglichkeit, auf Bewertungen zu reagieren und ihr Unternehmensprofil zu aktualisieren.

Können Unternehmen negative Bewertungen entfernen lassen?

Unternehmen können nicht einfach negative Bewertungen entfernen lassen. kununu prüft jedoch Meldungen über möglicherweise unrechtmäßige oder gegen die Richtlinien verstoßende Bewertungen und entfernt diese gegebenenfalls.

Wie oft können Mitarbeiter ein und denselben Arbeitgeber bewerten?

Mitarbeiter können ihren aktuellen oder ehemaligen Arbeitgeber in der Regel einmal bewerten, um die Genauigkeit und Fairness der Bewertungen zu gewährleisten. Ausnahmen oder spezifische Richtlinien sollten direkt auf kununu nachgelesen werden.

Sind alle Branchen und Unternehmen auf kununu vertreten?

kununu deckt eine breite Palette von Branchen und Unternehmen ab, von kleinen Start-ups bis hin zu großen multinationalen Konzernen. Die Verfügbarkeit von Bewertungen für ein bestimmtes Unternehmen hängt jedoch von den Beiträgen der Nutzer ab.

Ärger mit kununu?

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Rechtsanwalt
Thomas Feil

Sollten Sie Probleme mit kununu haben, kann ich Sie gern unterstützen. Ich berate seit Jahren Unternehmen im Umgang mit schlechten Bewertungen und Fake-Rezensionen. Auch unterstütze ich Betroffene, die wegen eine negativen Bewertung bei kununu eine Abmahnung erhalten haben.

Rechtsanwalt Thomas Feil – Recht-freundlich.de
Fachanwalt IT-Recht Thomas Feil – 25 Jahre Erfahrung

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