Rechtliche Folgen einer kununu Bewertung: Immer mehr Arbeitnehmer informieren sich über mögliche rechtliche Folgen einer Arbeitgeberbewertung, beispielsweise einer Bewertung auf kununu. Dies ist auch richtig und sinnvoll. Autorinnen und Autoren schreiben oft in emotional angespannten Momenten Dinge, die später bereut werden und sogar ein juristisches Nachspiel haben.
Gleichzeitig ist jedoch zu beachten, dass die Meinungsfreiheit in Deutschland grundsätzlich weit verstanden wird. Eine bloße Meinungsäußerung an sich ist nichts Verkehrtes und rechtlich Unzulässiges. Es gilt also, die Grenze zum rechtlich Unzulässigen zu kennen.
Rechtliche Folgen einer kununu Bewertung: Wann ist eine Bewertung rechtlich unzulässig?
Es gibt einige Fallkonstellationen, die deutlich aufzeigen, was bei einer Arbeitgeberbewertung im Internet erlaubt ist und was juristisch geahndet werden kann. Viele denken, dass es hier auf den Tonfall einer Bewertung ankäme oder auf Fragen des zivilisierten Umgangs. Dies ist teilweise richtig, aber noch genauer ist die juristische Betrachtung eines Eintrags auf Onlineportalen.
Juristisch immer unzulässig sind unwahre Tatsachenbehauptungen. Wenn Sie als derzeitiger oder ehemaliger Arbeitnehmer faktisch falsche Dinge über ein Unternehmen schreiben, ist dies juristisch jederzeit angreifbar und im Übrigen unzulässig. Es gibt kein Recht auf die Verbreitung von Lügen über andere Personen oder über Unternehmen. Dies hat auch nichts mit Meinungsfreiheit zu tun: eine Tatsachenbehauptung ist keine Meinung, eine falsche Tatsachenbehauptung schon gar nicht.
Strafrechtliche Inhalte als Grund zur Löschung
Unzulässig sind auch strafrechtlich relevante Inhalte in einer Bewertung auf kununu . Dies kann sogar staatlicherseits zu rechtlichen Folgen führen. Beispiele hierfür sind Beleidigungen, Drohungen, üble Nachrede und Verleumdung. Oft werden in diesen Fällen die Onlineportale zügig tätig und löschen die Einträge, allerdings ist es nicht ausgeschlossen, dass die Staatsanwaltschaft ermittelt.
Darüber hinaus gibt es weitere Fälle, die zur rechtlichen Unzulässigkeit Ihrer Meinungsäußerung oder Tatsachenbehauptung führen können. Zu nennen sind hier die Schmähkritik, welche Aussagen bezeichnet, die nur noch der Diffamierung und keiner sachlichen Diskussion mehr dienen, sowie Verstöße gegen das Datenschutzrecht, wenn personenbezogene Daten preisgegeben werden.
Zivilrechtliche Folgen einer unzulässigen Bewertung auf kununu
Das bewertete Unternehmen kann die Verfasser einer Bewertung für unwahre Tatsachenbehauptungen, strafrechtlich relevante Inhalte, Schmähkritik und Datenschutzverstöße in Anspruch nehmen. Die Autoren können Sie zivilrechtlich auf Unterlassung in Anspruch genommen werden.
Dies bedeutet, dass Sie eine Abmahnung nebst Aufforderung zur Abgabe einer Unterlassungserklärung erhalten könnten. Die Kosten hierfür (Rechtsanwaltskosten) stellt Ihnen die abmahnende Seite in Rechnung. Sollten Sie nach Abgabe der Unterlassungserklärung erneut eine derartige unzulässige Bewertung auf kununu vornehmen, wird sogar eine Vertragsstrafe fällig.
Diese Art der rechtlichen Folge setzt voraus, dass Sie als bewertende Person klar identifiziert worden sind. kununu selbst wird Ihre Daten nicht einfach so an Ihren Arbeitgeber herausgeben. Es kann jedoch sein, dass durch die Art der Äußerungen und dem Inhalt der Bewertung ersichtlich ist, wer hinter dem Eintrag steckt – ich erlebe oft, dass „anonym“ abgegebene Arbeitgeberbewertungen dennoch zur klaren Identifizierung führen.
Arbeitsrechtliche Folgen eines unzulässigen Eintrags
Nicht nur rein zivilrechtliche Folgen sind denkbar, sondern auch arbeitsrechtliche Folgen. Sollten Sie als Schreiber einer Bewertung klar identifiziert worden sein, kann der Arbeitgeber mit einer arbeitsrechtlichen Abmahnung reagieren. Dies ist kein „Zuckerschlecken“ und auch keine Kleinigkeit, sondern kann für Sie im Grunde eine Kündigung begründen.
Insbesondere muss für eine rechtliche Folge im Sinne des Arbeitsrechts nicht einmal eine rechtlich unzulässige Bewertung im obigen Sinne vorliegen, es reicht bereits aus, wenn Sie entgegen den arbeitsvertraglichen Pflichten Firmeninterna preisgegeben haben – dies ist durchaus ein abmahnungswürdiger Vorgang.
Hierbei ist wichtig zu verstehen, dass gewisse arbeitsrechtliche Pflichten auch nach einer Kündigung fortwirken, wobei dann keine arbeitsrechtliche Abmahnung, sondern eine rein zivilrechtliche Abmahnung die Folge sein dürfte.
Strafrechtliche Folgen einer Arbeitgeberbewertung – der „worst case“
Besonders heftig sind Fälle, in denen Rezensenten strafrechtlich relevante Inhalte in der Bewertung auf Kununu veröffentlichen. Denn in solchen Fällen sind die rechtlichen Folgen nicht nur zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer denkbar, sondern zwischen der Staatsanwaltschaft und der bewertenden Person.
Es ist denkbar, dass die Staatsanwaltschaft auf Anzeige hin wegen einer Beleidigung, Drohung oder üble Nachrede eine Ermittlung beginnt. Im schlimmsten Fall endet dies für die bewertende Person mit einem Strafverfahren und einer Verurteilung.
Rechtliche Folgen einer kununu Bewertung: Das alles gilt auch für Bewertungen von Bewerbern auf kununu
Auf kununu gibt es die Möglichkeit, nicht nur als derzeitiger oder ehemaliger Arbeitnehmer, sondern auch als Bewerber einen Eintrag zu veröffentlichen. Die obigen Ausführungen passen fast alle gleichsam auf die Bewerberbewertungen. Insofern sollten Bewerber, die den Bewertungsvorgang nutzen, darauf achten, keine rechtlichen Folgen zu provozieren.
FAQ Rechtliche Folgen einer kununu Bewertung
Es ist grundsätzlich nicht möglich, eine kununu-Bewertung zu löschen. Sollte ein Kommentar die Richtlinien oder geltendes Recht verletzen, kann man über das Support-Formular eine Beschwerde einreichen.
Sollte der Arbeitnehmer oder kununu sich weigern, kann eine einstweilige Verfügung eingereicht werden, auf die eine Klage folgen kann. Ein Abmahnungsverfahren oder eine Klage müssen sich gegen die Person richten, die die Rechte verletzt hat. Dies gilt, wenn Bewertungen rechtswidrig sind.
Es ist möglich, einmal sowohl den Bewerbungsprozess als auch das Dienstverhältnis/Arbeitgeber zu beurteilen.
Rechtliche Folgen einer kununu Bewertung – Fachanwalt für IT-Recht berät bundesweit
Sollten Sie Probleme mit schlechten kununu-Bewertungen haben, kann ich Sie gern unterstützen. Ich berate seit Jahren Unternehmen im Umgang mit schlechten Bewertungen und Fake-Rezensionen.
Ich beantworte auf kununu im Namen meines Arbeitgebers die Bewertungen. Es steht mein Name dran. Seither werde ich auch auf Linkedin sehr oft nachgeschlagen. Kann es für mich persönlich Konsequenzen haben, wenn jemand meine Antwort, die ich auf seine Bewertung schreibe nicht passt?
Nein, da Sie im Auftrag des Arbeitgebers schreiben, sehe ich keine Gefahr einer persönlichen Haftung.
Viele Grüße
Thomas Feil
Sehr geehrter Herr Feil,
wie sieht der Fall aus, wenn ein ehemaliger Arbeitnehmer vom Arbeitgeber verdächtigt wird eine negative Kununu-Bewertung (2.2) geschrieben zu haben?
Die Bewertung scheint nicht gegen die Kununu-Richtlinen zu verstoßen, da schon mehrere Monate alt.
In dem Fall wird die Kununu- Bewertung seitens des Arbeitgebers über die Kommentarfunktion mit „Lieber Herr X.,…“ beantwortet (Der vollständige Name wird nicht ausgeschrieben und nur der echte Anfangsbuchstaben des Nachnamen genannt)?
Was kann der ehemalige Arbeitnehmer tun, der diese Bewertung auf Kununu selber gar nicht geschrieben hat? Ist dies schon üble Nachrede und kann strafrechtlich verfolgt werden?
Danke im Voraus!
Guten Morgen,
eine üble Nachrede sehe ich darin nicht. Wenn die Kommentierung des Arbeitgebers keine Beleidigungen oder andere Straftatbestände enthält, ist der bloße Verdacht, eine Bewertung geschrieben zu haben, strafrechtlich nicht relevant.
Der Umstand, dass eine Bewertung mehrere Monate online ist, bedeutet noch nicht, dass diese nicht rechtswidrig ist. Kununu prüft die Bewertungen nicht, sondern reagiert erst bei Beanstandungen durch den Arbeitgeber. Insoweit kann aus der Veröffentlichung nicht auf die Rechtmäßigkeit zurück geschlossen werden.
Der ehemalige Arbeitnehmer könnte gegenüber dem Arbeitgeber darauf hinweisen, dass die Bewertung nicht verfasst hat. Ob der Arbeitgeber dies dann glaubt, bliebe ungewiss. Wenn „nur“ der echte Anfangsbuchstabe des Nachnamens genannt wird, lässt dies aus meiner Sicht für Dritte keinen Rückschluss auf die Person des ehemaligen Arbeitnehmers zu. Lange Rede, kurzer Sinn: Als ehemaliger Arbeitnehmer wird es schwierig, gegen den Kommentar vorzugehen.
Mit freundlichen Grüßen
Thomas Feil
Sg Herr RA, diese, Ihre Ausführungen zum Thema online-Arbg.Bewertungen, die wohl durchaus den gesetzl. Tatsachen entsprechen, kommen einem mundtot machen des Arbeitnehmers gleich. Ein krimineller Arbg. ist somit vor jedweder !!! Kritik und Konsequenzen gesetzl. Natur geschützt, da aus datenschutzrechtl. Gründen weder „Ross noch Reiter“ genannt werden dürfen und so die Verbrechen immer weiter gehen und potenz. zukünftige Opfer (Arbn.) völlig ahnungslos und ungeschützt buchstäblich „den Wölfen zum Frass vorgeworfen werden“ !
Hallo,
vielen Dank für Ihren Kommentar, der eine Seite der Medaille zeigt. Ich erlebe aber auch in der Beratungspraxis die andere Seite der Medaille. Es gibt immer wieder Bewertungen, die bewusst versuchen, den Arbeitgeber zu schädigen. Dies entweder durch Beleidigungen oder durch gezielte falsche Behauptungen über schlechte Gehälter, miserable Arbeitszeiten oder Ähnliches. Hier kann ich verstehen, dass Arbeitgeber sich gegen solche Bewertungen vorgehen wollen.
In den meisten Gesprächen, die ich mit Arbeitgebern führe, wird zugestanden, dass es auch schlechte Wertungen geben kann und darf. Mein Eindruck ist, dass die meisten Arbeitgeber diesbezüglich einsichtig sind.
Viele Grüße
Thomas Feil
Hallo Herr Rechtsanwalt Feil,
mir wurde wegen einer negativen Bewertung, die ich auf Kununu hinterlassen habe, rechtliche Konsequenzen angedroht. Was muss ich jetzt beachten und welche rechtlichen Folgen sind möglich? In meiner Bewertung habe ich darauf geachtet, keine Unwahrheiten zu schreiben und auch sonst eher neutral zu formulieren. Ich sehe nicht, wieso das nicht zulässig sein sollte.
Herzliche Grüße
Elias Dremer
Guten Tag Herr Dremer,
welche rechtlichen Folgen eine Kununu-Bewertung haben kann, hängt vom genauen Inhalt Ihrer Bewertung ab.
Ich schreibe Ihnen eine Mail.
Mit freundlichen Grüßen
Rechtsanwalt Thomas Feil
Sehr geehrter Herr Feil,
nach schlechten Erfahrungen bei meinem Zahnarzt (falsche Diagnose bezüglich eines Lochs, falsche Kostenauskunft) habe ich meine Erfahrungen in einer Google und Kununu Rezension veröffentlicht (ist eine große Zahnarztpraxis, ich dachte, ich kann einfach überall meine Bewertung einstellen). Nun habe ich eine Mail von bekommen, in der ich aufgefordert werde den Beitrag zu löschen oder Stellung zu nehmen. Die kam von Kununu. Bei Google ist auch etwas gekommen, aber sieht mir nach einer automatisierten Mail aus? Dass es sich um eine Falschdiagnose handelt, weiß ich von zwei anderen Ärzten, also habe ich nur die Wahrheit geschrieben. Dass ich falsche Informationen bezüglich der Kosten für eine Beißschiene bekommen habe, weiß ich von meiner Krankenkasse. Weder auf Kununu, noch auf Google habe ich falsche Sachen geschrieben, das kann ich sogar beweisen. Im Endeffekt würde ich behaupten, dass ich mit meinen Bewertungen im Recht liege. Wie soll ich mich nun verhalten, muss mit einem Anwaltsbrief gerechnet werden, der an mich persönlich adressiert wird, oder bleibt es bei Rückfragen von Kununu und/oder Google?
Mit freundlichen Grüßen
Maria Leandros
Guten Tag Frau Leandros,
vielen Dank für Ihre Anfrage zu Kununu und Google. Vermutlich haben Sie bisher keine Abmahnung erhalten, sondern Rückfragen der Bewertungsportale. Es ist nicht ausgeschlossen, dass nicht dennoch eine Abmahnung erfolgen wird. Ich melde mich telefonisch bei Ihnen zurück.
Mit freundlichen Grüßen
Rechtsanwalt Thomas Feil