Kununu Bewertung aufgrund von einem Bewerbungsprozess?

Lesezeit: ca. 3 Minuten

Auf Kununu als Arbeitgeber-Bewertungsportal findet sich nicht nur die Möglichkeit, einen Arbeitgeber aus Sicht eines Arbeitnehmers zu bewerten, sondern auch den Bewerbungsprozess zum Gegenstand einer Bewertung zu machen.

Wir zeigen im Folgenden auf, was hierbei für Sie als Unternehmen wichtig sein könnte, und wie sich in einigen Fällen juristisch gegen einen negativen Eintrag gewehrt werden kann, der den Bewerbungsprozess erwähnt.

Die Bewerbersektion auf Kununu – wichtig!

Das Firmenprofil auf Kununu zeigt stets einen Bereich an, der für Bewertungen ehemaliger oder derzeitiger Angestellter vorgesehen ist, sowie eine Sektion, die sich mit den Erfahrungen von Bewerbern im Bewerbungsprozess befasst.

Technisch sind beide Bereiche gleich aufgebaut, und die Bewertungsmöglichkeit ist bei beiden Bereichen ebenso identisch. Ein Bewerber, der gewisse Erfahrungen mit einem Unternehmen im Bewerbungsprozess gemacht hat, kann diese Erfahrungen im Rahmen einer Bewertung auf Kununu mitteilen.

Verstehen Sie, warum es wichtig ist!

Wieso ist dies wichtig? Potenzielle Bewerber schauen sich auf Kununu nicht nur dahingehend um, was ehemalige oder derzeitige Angestellte über Ihr Unternehmen veröffentlicht haben, sondern interessieren sich auch dafür, wie der Bewerbungsprozess abläuft.

Hierbei interessiert die potenziellen Bewerber beispielsweise, inwieweit und welche Bewerbungsunterlagen gefordert werden, ob es vor dem Vorstellungsgespräch einen Telefontermin gibt, wie das Vorstellungsgespräch abgelaufen ist, wie freundlich die Personaler waren und wie schnell und ob überhaupt eine Rückmeldung auf eine Bewerbung erfolgt.

Unserer Erfahrung nach sind Bewerber schnell frustriert, wenn beispielsweise keine Eingangsbestätigung nach dem Versenden einer Bewerbung erfolgt, oder aber gar keine Antwort, auch nicht nach Wochen und Monaten übermittelt wird.

Hier verstehen wir, dass die Bewerber ihren Frust veröffentlichen, da diese Behandlung schlicht und ergreifend nicht fair ist.

Allerdings gibt es auch Bewerber, die abgelehnt werden und sich dann – sozusagen als Rache – auf Kununu äußern und den Bewerbungsprozess insgesamt ins Lächerliche ziehen oder falsch darstellen, um dem Unternehmen zu schaden.

In solchen Fällen sollte genau geprüft werden, ob die Äußerungen über den Bewerbungsprozess juristisch zulässig sind.

Negative Bewertung über den Bewerbungsprozess löschen – geht das?

Falls Ihr Unternehmen unter Bewertungen auf Kununu leidet, die den Bewerbungsprozess in negativer Weise zum Gegenstand haben, können Sie in Erwägung ziehen, dies juristisch prüfen zu lassen. Hierbei kommt es entscheidend darauf an, ob die Bewertung überhaupt wahrheitsgemäß ist, d.h. ob falsche Tatsachenbehauptungen aufgestellt werden.

Beliebt ist beispielsweise die Lüge, dass das Vorstellungsgespräch nach 10 Minuten vorbei war und keine echten Fragen gestellt worden sind. Zwar mag die betroffene Person es so empfunden haben, dass das Gespräch nur 10 Minuten dauerte, tatsächlich aber dürften die meisten Vorstellungsgespräche deutlich über 10 Minuten liegen.

Oder aber Bewerber teilen auf Kununu wahrheitswidrig mit, aufgrund von diskriminierenden Gründen abgelehnt worden zu seien, obwohl es sachlich nachvollziehbare und rechtlich zulässige Gründe für die Ablehnung der Bewerbung gab.

Bewerber Bewertung auf Kununu kann datenschutzwidrig sein!

Auch kann es sein, dass in der Bewerber-Bewertung auf Kununu personenbezogene Daten der Personaler oder Vorgesetzten erwähnt und verarbeitet werden, obwohl dies mitunter rechtswidrig sein kann.

Hieraus kann sich in einigen Fällen bereits aus datenschutzrechtlicher Sicht ein Löschungsanspruch gegenüber Kununu ergeben.

Sollten Sie also feststellen, dass die Bewerberbewertung falsche Tatsachenbehauptungen oder unzulässigerweise personenbezogene Daten enthält, können Sie eine spezialisierte Anwaltskanzlei damit beauftragen, juristisch gegen die Bewertung auf Kununu vorzugehen.

Für positive Bewertungen sorgen – durch überzeugende Rückmeldungen und einen fairen Bewerbungsprozess!

Langfristig sollte Ihr Ziel sein, dafür zu sorgen, dass positive Bewertungen von Bewerbern auf Kununu auftauchen – auch von Bewerbern, die letztlich abgelehnt worden sind.

Bewerber werden in der Mehrzahl nämlich nicht sauer und schreiben frustrierte Bewertungen, weil sie abgelehnt worden sind, sondern weil die Behandlung und der Bewerbungsprozess unfair, undurchsichtig und unprofessionell abgelaufen ist.

Es kann also helfen, hier deutlich mehr Sorgfalt und auch Fairness walten zu lassen, sodass sich selbst abgelehnte Bewerber dazu animiert fühlen, positive im Internet über Ihr Unternehmen zu berichten.

Hierbei hilft es, zunächst jede eingegangene Bewerbung überhaupt zu bestätigen – dies vermittelt den Bewerbern ein Gefühl der Sicherheit. Ablehnungen sollten zeitnah und, wenn es geht, begründet mitgeteilt werden.

Auf Vorstellungsgespräche sollte sich vorbereitet werden, da die meisten negativen Bewertungen auf Kununu daher rühren, dass keine Rückmeldung erfolgte oder das Vorstellungsgespräch nicht professionell geführt worden ist.

 
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Rechtsanwalt Thomas Feil in den Medien

Ein Kommentar zu “Kununu Bewertung aufgrund von einem Bewerbungsprozess?
  • 28. Februar 2019 um 08:56 Uhr
    Andreas says:

    Ich habe auf Kununu den Bewerbungsprozess mit einer dubiosen Firma bewertet, scheinbar konnte man mich identifizieren und hat mir dann eine Abmahnung geschickt. Wegen unwahrer Tatsachenbehauptungen und so weiter. Habe die Unterlassungserklärung unterschrieben und musste fast 600 Euro Anwaltskosten zahlen. So viel zum Thema Kununu und Bewertungsprozess bewerten – lieber nicht..

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