Kununu ist eine Online-Plattform, die es Mitarbeitern und Bewerbern ermöglicht, Arbeitgeber anonym zu bewerten und Erfahrungen über Arbeitsbedingungen, Unternehmenskultur und andere arbeitsbezogene Themen zu teilen. Der „kununu-Score“ ist ein zentraler Bestandteil dieser Plattform und dient als aggregierter Wert, der die Gesamtzufriedenheit mit einem Unternehmen auf der Grundlage von Mitarbeiterbewertungen widerspiegelt.
Der kununu-Score setzt sich aus verschiedenen Bewertungskategorien zusammen, in denen Nutzer ihre Erfahrungen in Bezug auf Aspekte wie Arbeitsatmosphäre, Vorgesetztenverhalten, Kollegenzusammenhalt, Interessante Aufgaben, Kommunikation, Arbeitsbedingungen, Gehalt/Sozialleistungen, Umwelt-/Sozialbewusstsein und Work-Life-Balance einfließen lassen können. Jede dieser Kategorien kann einzeln bewertet werden, wobei die Bewertungsskala in der Regel von 1 (sehr unzufrieden) bis 5 (sehr zufrieden) reicht.
Die Berechnung des kununu-Scores erfolgt durch die Mittelwertbildung aller abgegebenen Bewertungen über die verschiedenen Kategorien hinweg. Das Endergebnis ist eine Durchschnittsnote, die auf der kununu-Website angezeigt wird und einen schnellen Überblick über die allgemeine Mitarbeiterzufriedenheit innerhalb eines Unternehmens bietet. Dieser Score ermöglicht es potenziellen Bewerbern und anderen Interessierten, Unternehmen hinsichtlich ihrer Attraktivität als Arbeitgeber zu vergleichen.
Zusätzlich zum Gesamtscore können Nutzer auch Kommentare hinterlassen, die spezifische Erfahrungen oder Meinungen zu dem bewerteten Unternehmen enthalten. Diese qualitativen Rückmeldungen ergänzen den quantitativen Score und bieten tiefergehende Einblicke in die Arbeitskultur und -bedingungen des Unternehmens.
Es ist wichtig zu beachten, dass der kununu-Score und die Bewertungen subjektive Meinungen der Nutzer widerspiegeln und daher mit einer gewissen Vorsicht interpretiert werden sollten. Unternehmen haben zudem die Möglichkeit, auf Bewertungen zu reagieren, was einen Dialog zwischen Arbeitgebern und (ehemaligen) Mitarbeitern fördern kann.