Kommentare zu: Bewertung eines Local Guide bei Google löschen

Von: Rechtsanwalt Thomas Feil

Rechtsanwalt Thomas Feil — Thu, 13 Nov 2025 07:38:06 +0000

Guten Morgen Frau Schäfer,

wo haben Sie den Hinweis gefunden, dass ein Local Guide keine textlosen Bewertungen veröffentlichen darf?

Google fordert keine Texteingabe für jede Rezension, aber der Beitrag muss den Richtlinien entsprechen, um veröffentlicht zu werden.

Viele Grüße
Thomas Feil

Von: Kathi Schäfer

Kathi Schäfer — Wed, 12 Nov 2025 20:47:20 +0000

Guten Abend Herr Feil,
Ich habe eine 3 Sterne Bewertung ohne Text erhalten von einem Local Guide erhalten. Bei Google steht: Google erlaubt keine reine Textlosen Rezensionen von Local Guides, da sie als unseriös gelten und von Google gelöscht werden können, weil der Plattformbetreiber sicherstellen muss, dass eine textlose Bewertung berechtigt ist. Daher müssen Local Guides eine textbasierte Bewertung verfassen, um ihre Sternebewertungen zu hinterlegen. Somit kann ich diese Bewertung bei Google als Fake-Bewertung melden und löschen lassen, richtig? Vielen lieben Dank und viele Grüße K. Schäfer

Von: Rechtsanwalt Thomas Feil

Rechtsanwalt Thomas Feil — Mon, 15 Jul 2024 15:04:49 +0000

Als Antwort auf Stefanie Walter.

Hallo,

auch für einen local guide gilt, dass er nur Unternehmen bewerten darf, mit denen er einen geschäftlichen Kontakt hat. Für die Änderung von Bewertungen gibt es keine rechtliche Grenze, soweit keine falsche Tatsachenbehauptungen veröffentlicht werden und keine anderen Rechtsverstöße begangen werden.

Fehlt ein geschäftlicher Kontakte, so darf der local guide keine Bewertung veröffentlichten. Erfolgt dies, können sie sich dagegen zur Wehr setzen.

Viele Grüße
Thomas Feil

Von: Stefanie Walter

Stefanie Walter — Fri, 12 Jul 2024 20:37:15 +0000

Hallo Herr Feil,

Kann es rechtlich zugelassen sein, dass ein local guide, wahllos Bewertungen abgibt und dann je nach Laune, persönlichem Empfinden oder eigenem Interesse, diese wieder abändert oder löscht.
Ich persönlich finde es sehr grenzwertig, dass solche Positionen so missbraucht werden können. Diese können einem Unternehmen ja mitunter auch wirklich schaden. Was kann man hier ggf. tuen um sich zu schützen?

Mit Dank und freundlichen Grüßen
S.Walter

Von: Rechtsanwalt Thomas Feil

Rechtsanwalt Thomas Feil — Tue, 11 May 2021 07:32:33 +0000

Als Antwort auf Philip Gerst.

Guten Tag Herr Gerst,

local guides werden juristisch nicht anders behandelt als „normale Accounts“. Ist die Bewertung eines local guides rechtswidrig, ergeben sich gute Löschungsmöglichkeiten. Local guide hin oder her. Ich melde mich bei Ihnen.

Mit freundlichen Grüßen
Rechtsanwalt Thomas Feil

Von: Philip Gerst

Philip Gerst — Tue, 11 May 2021 07:08:01 +0000

Guten Tag Herr Feil,
auf unserem Google-Profil wurden zwei negative Einträge am gleichen Tag abgegeben, beides local guide accounts, beide ohne Text und ohne Kommentar. Jeweils nur 1-Stern. Wir haben bei Google die Löschung dieser Bewertungen ohne Text angefordert. Erst wurde uns 4 Wochen (!) nicht geantwortet, und dann kam irgendwann eine Absagemail von Google. Die Bewertungen würden nicht gegen die Google-Richtlinien verstoßen. Wir denken, dass Google hier die local guides schützen will. Wie kann denn eine Negativbewertung ohne Kommentar, bzw. ohne Text so zulässig sein?
Mit der Bitte um Kontaktaufnahme!
MfG Philip Gerst