Arbeitgeberbewertung in kununu

Bewertungsportale gewinnen zunehmend an Bedeutung. Viele Ärzte merken einen spürbaren Umsatzrückgang, wenn beispielsweise Patienten auf jameda.de negative Bewertungen abgeben, ähnliche Erfahrungen machen zunehmend Arbeitgeber auf dem Bewertungsportal kununu.de. Rund um die Bewertungen wird zunehmend diskutiert, ob wir zu einem Fünf-Sterne-Kapitalismus kommen. Wer die Entwicklung bei Amazon oder eBay beobachtet, weiß, wie sehr der Umsatz eines Anbieters von den Produktbewertungen abhängt.

Gerade in Zeiten, in denen Fachkräfte nur sehr mühsam angeworben werden können, ist beispielsweise eine Arbeitgeberbewertung mit der Titulierung „Indiskutables Arbeitsklima“ und einer Bewertung des Vorgesetztenverhaltens als „inkompetent und mobbend“ ein echtes Hindernis. Dies insbesondere dann, wenn für ein Arbeitgeber dies die einzige Bewertung ist.

Weiter fragt kununu verschiedene Bewertungsbereiche ab, zum Beispiel das Vorgesetztenverhalten, die Arbeitsatmosphäre, die Arbeitsbedingungen und den Kollegenzusammenhalt. Unabhängig davon, ob die Bewertung von einem Auszubildenden oder einer Führungskraft abgegeben wurde, jede Meinungsäußerung und Bewertung hat den gleichen Rang. Es wird dann über alle Bewertungen hinweg ein Gesamt-Scorewert gebildet. Damit haben interessierte Arbeitsnehmer oder Bewerber sofort ein Gesamtbild des Arbeitgebers.

Arbeitgeber muss schweigen

Nicht nur, dass die negativen Bewertungen zukünftige Mitarbeiter abschrecken können, der Arbeitgeber hat daneben auch keine Möglichkeit, sich zu den Aussagen zu äußern. Es können keine Gegenkommentare abgefasst werden und auch ansonsten ist nur eine begrenzte Überprüfung der Aussagen möglich.

Negative Bewertungen löschen

Allerdings gibt es durchaus rechtliche Möglichkeiten, Bewertungen löschen zu lassen. Beispielsweise sind Bewertungen unzulässig, in denen falsche Tatsachen behauptet werden. Auch Bewertungen, die allein eine Rufschädigung eines Unternehmens zum Ziel haben, sind zu entfernen. Daneben sind Beleidigungen eines Arbeitgebers oder die Verbreitung von Lügen nicht erlaubt.

Wir empfehlen daher, bei nicht erwünschten kununu-Bewertungen einen spezialisierten Anwalt zu Rate zu ziehen, um im Einzelfall zu prüfen, ob unwahre Tatsachenbehauptungen, Schmähkritik oder gar Rufmord vorliegt. Dann können die kununu-Bewertungen mit anwaltlicher Hilfe entfernt werden.

Wenn Sie uns beauftragen, werden wir unverzüglich kununu zur Löschung der rechtswidrigen und negativen Bewertungen und Einträge auffordern. Sollte kununu sich weigern, kann eine kostenpflichtige Abmahnung übersandt und kununu auf Unterlassung in Anspruch genommen werden. Wenn eine solche außergerichtliche Abmahnung erfolglos bleibt, kann dann eine Entfernung der Bewertung auch in einem gerichtlichen Eilverfahren, einer sogenannten einstweiligen Verfügung, oder durch eine Unterlassungsklage erreicht werden.

Kostenübernahme durch Rechtsschutzversicherung

Viele Rechtsschutzversicherungen erteilen eine Deckungszusage, wenn es um die Entfernung oder Löschung von Bewertungen und Einträgen auf Bewertungsportalen geht. Wenn Sie eine entsprechende Rechtsschutzversicherung abgeschlossen haben, teilen Sie uns dies bei einer Beauftragung mit. Wir werden dann unverzüglich eine Kostendeckungszusage einholen, um dann die weiteren notwendigen rechtlichen Maßnahmen einzuleiten.

Wir beraten bundesweit Betroffene, die sich gegen negative Bewertungen bei kununu zur Wehr setzen wollen.