Kommentare zu: Dürfen Nichtkunden eine negative Bewertung bei Google hinterlassen, oder muss Google diese löschen?

Von: Rechtsanwalt Thomas Feil

Rechtsanwalt Thomas Feil — Mon, 15 Jan 2024 07:31:54 +0000

Als Antwort auf Franz.

Hallo,
die Rechtsprechung erwartet eine geschäftliche Beziehung. Dann darf eine Bewertung abgegeben werden.
Viele Grüße
Thomas Feil

Von: Franz

Franz — Sun, 14 Jan 2024 12:24:50 +0000

KORREKTUR:
Warum wird immer nur zwischen Kunden oder Nichtkunden unterschieden, was ist mit Lieferanten die nicht bezahlen? Wir sind nicht Kunde von diesen, aber diese sind Kunde von uns und zahlen nicht, da wird eine negative Bewertung (mit nachweisbarer Faktenlage) doch rechtssicher möglich sein?

Von: B.Eisinger

B.Eisinger — Fri, 25 Feb 2022 16:02:10 +0000

Guten Tag Herr RA Feil
wir haben eine 1 Sterne Bewertung ohne jeglichen Text bei google my business erhalten. Der Verfasser ist uns unbekannt. Ein dubioser NIckname, der bereits 28 negative Bewertugen für andere Unternehmen abgab. Google löscht die Bewertung nicht, mit dem Hinweis, sie verstoße nicht gegen Richtlinien. Wie hilfreich ist denn eine textlose Bewertung für Andere ? Google erlaubt Nichtkunden Bewertungen. Was können wir tun ?

Freundliche Grüße B. Eisinger

Von: Rechtsanwalt Thomas Feil

Rechtsanwalt Thomas Feil — Sun, 12 Sep 2021 09:13:30 +0000

Als Antwort auf Peter Pfaffmann.

Guten Tag Herr Pfaffmann,

das kommt auf den Bewertungstext an. Ich melde mich bei Ihnen per Mail.

Mit freundlichen Grüßen
Rechtsanwalt Thomas Feil

Von: Peter Pfaffmann

Peter Pfaffmann — Sat, 11 Sep 2021 12:13:48 +0000

Guten Tag Herr Rechtsanwalt Feil,

Ich habe eine 1-Sterne Bewertung von einer Frau/Gruppe fuer mein Restaurant erhalten, weil ich diese Gruppe aus Platzgruenden ablehnen musste. Duerfen die das?

MfG

Peter Pfaffmann

Von: Rechtsanwalt Thomas Feil

Rechtsanwalt Thomas Feil — Mon, 17 May 2021 07:28:56 +0000

Als Antwort auf Fin Haller.

Guten Tag Herr Haller,

vielen Dank für Ihre Anfrage. Gern können wir uns um Ihren Fall kümmern. Bei Nichtkunden stehen die Chancen zum Löschen sehr gut, da es meist an der Berechtigung fehlt, überhaupt eine Kundenbewertung zu verfassen. Ich melde mich per Mail bei Ihnen.

Mit freundlichen Grüßen
Rechtsanwalt Thomas Feil

Von: Fin Haller

Fin Haller — Mon, 17 May 2021 07:08:22 +0000

Sehr geehrter Herr Rechtsanwalt Feil,
wir wurden nicht nur einmal von einem Nichtkunden bewertet. Und zwar negativ, natürlich. Teilweise wildfremde Leute, aber auch Bekannte von echten Kundinnen und Kunden. Gegen die Rezensionen von Nichtkunden konnten wir bei Google bisher selber nicht erfolgreich vorgehen. Ein Löschen wurde immer mit einer Standardmail von Google abgelehnt. Mittlerweile sind es 4 negative Rezensionen von Nichtkunden auf unserem Profil bei Google. Können Sie das entfernen lassen?
Mit freundlichen Grüßen
Fin Haller