Broker Betrug? Hilfe gegen unseriöse / betrügerische Broker!

Lesezeit: ca. 3 Minuten

Wenn Sie bei einem anscheinend unseriösen Broker Geld eingezahlt haben und Ihnen die Auszahlung verweigert wird, können Sie sich gern an unsere Kanzlei wenden.

Schildern Sie uns per Mail unverbindlich Ihren Fall eines betrügerischen oder vermeintlich betrügerischen Brokers und wir geben Ihnen zeitnah eine kostenlose Ersteinschätzung.

Hilfe ist in manchen Fällen dringend notwendig, da ansonsten Auszahlungen dauerhaft verweigert werden. Oft kann erst durch anwaltlichen Druck das Geld zurück erlangt werden.

Wie erkenne ich einen Betrug beim Broker?

Unseriöse Broker erkennen wir daran, dass:

  1. Auszahlungen unter fadenscheinigen Gründen verweigert werden
  2. Auszahlungen zwar nicht verweigert, aber dauernd verzögert werden
  3. Immer weitere “Unterlagen”, “Dokumente” und sogar weitere Einzahlungen von Ihnen verlangt werden, um eine Auszahlung zu realisieren

Weitere Fallkonstellationen sind denkbar, in denen Sie dringend Hilfe benötigen werden. Betrügerische Broker nutzen teilweise auch realistisch klingende Begründungen wie steuerrechtliche Vorschriften oder Geldwäschegesetze, um Auszahlungen nicht durchzuführen.

Normal ist, dass Sie Ihre Auszahlung gemäß der geltenden AGB und zeitnah erhalten, sobald Sie diese anfordern. Alles andere “riecht” im Grunde sofort nach einer betrügerischen oder unseriösen Absicht des Brokers.

Welche Hilfe kann ich vom Support erwarten?

Im Falle eines seriösen Brokers jede Menge. Der Support eines vernünftigen Brokers wird Ihr Anliegen zeitnah bearbeiten und Ihnen bestmöglich weiterhelfen.

Eine Auszahlung sollte kein Problem darstellen. Falls tatsächlich Unterlagen, Dokumente oder sonstige weiterführenden Informationen benötigt werden, teilt Ihnen dies der Kundensupport verständlich mit und zielt darauf ab, die Auszahlung schnellstmöglich durchzuführen.

Denn Sie sind als Kunde König und der Broker möchte ja gern, dass Sie wiederkommen. Wer also Auszahlungen verweigert oder hinauszögert, handelt nicht im Sinne des Kunden.

Das Geschäftsmodell solcher unseriösen Broker ist dann wohl ein gänzlich anderes.

Ist jede Auszahlungsverweigerung gleich ein Betrug?

Nein. Es kann rechtliche Gründe geben, die eine Auszahlung verhindern. Dahinter steckt nicht gleich betrügerische Absicht. Oft aber schon.

Wir haben manchmal den Eindruck, dass selbst seriöse Broker teilweise Auszahlungen nicht vornehmen, weil Liquiditätsprobleme vorherrschen. Das ist dann kein betrügerisches handeln, aber unseriös ist es allemal. Denn Liquidität ist seitens der Broker sicherzustellen.

Wie hilft mir ein Anwalt gegen einen unseriösen Broker weiter?

Hilfe können Sie im Falle eines unseriösen Brokers von behördlicher oder anwaltlicher Seite erwarten. Ihr Rechtsanwalt sollte auf diese Fallkonstellationen spezialisiert sein und bereits Erfahrungen im Umgang mit betrügerisch anmutenden Brokern aufweisen können.

Konkret wird Ihr Anwalt Ihnen dadurch Hilfe leisten können, einen anwaltlichen Schriftwechsel mit dem Broker aufzunehmen.

Hierdurch wird Ihr Anliegen einer Auszahlung beim Broker sicherlich ernster genommen als wenn Sie nur als einer von vielen unzähligen Kunden eine “nervige Supportanfrage” stellen.

Leider ist es oft so, dass erst das anwaltliche Schreiben ernst genommen wird und einen Effekt zeigt.

Unsere Kanzlei hat sich auf diese Fälle unseriöser Broker spezialisiert und bietet über die rein rechtsanwaltliche Hilfe noch weitere wertvolle Beratungsleistungen an:

  1. Wir üben Druck durch anwaltliche Zahlungsaufforderung auf den Broker aus. So geht Ihr Auszahlungsbegehren nicht unter im tagtäglichen “Anfragengewitter” beim Kundensupport
  2. Wir involvieren die zuständigen Behörden, um weiteren Druck auf den unseriösen Broker aufzubauen
  3. Wir schaffen Öffentlichkeit durch unseren Blog und auf reichweitestarken Portalen wie anwalt.de und Youtube (mittels Video) – auch dies erhöht den Druck auf den möglicherweise betrügerischen Broker, da dieser von guter Öffentlichkeit lebt
  4. Wir leiten strafrechtliche Schritte gegen den Broker ein, um eine Auszahlungsbereitschaft zu erhöhen
  5. Wir fordern nach erfolgreicher Auszahlung Schadensersatz für etwaig entstandene Anwalts- und Rechtsverfolgungskosten, die unser Mandant hatte

Hilfe ist hier also mannigfaltig. Wichtig ist, dass Sie nicht nur Ihre Zeit damit verschwenden, im Internet Informationen einzuholen. Werden Sie aktiv und fordern Sie Ihr Geld mit Hilfe eines spezialisierten Anwalts zurück!

Ganz wichtig: Sollte der betrügerische Broker den “exit scam” planen, kriegen womöglich nur noch diejenigen überhaupt Geld zurück, die schnellstmöglich den größtmöglichen Druck ausüben.

Der Rest geht dann leer aus. Seien Sie daher unter den Ersten, nicht unter den Letzten, die aktiv werden.


2% unseres Gesamtumsatzes spenden wir an die Welthungerhilfe
 
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Rechtsanwalt Thomas Feil in den Medien

29 Kommentare zu “Broker Betrug? Hilfe gegen unseriöse / betrügerische Broker!
  • 27. August 2021 um 11:58 Uhr
    Rindchen Werner says:

    Ich habe bei hashtrade Broker 8440,00 € auf dem Konto. Ich verlangte diese Auszahlung.
    Mir wurde dann gesagt, das Geld wird in Bitcoin an coinbase übertragen. Ein Dame rief mich dann an und verlangte von mir den gleichen Betrag nochmals zu überweisen, damit ich mein Geld von coinbase ausgezahlt bekommen kann. Ist dies Betrug?

    • 27. August 2021 um 12:27 Uhr

      Nach den uns vorliegenden Informationen müssen wir leider von einem Betrug ausgehen. Auf keinen Fall sollte Sie eine weitere Zahlung leisten.

      Ich schicke Ihnen gleich noch direkt eine E-Mail.

      Viele Grüße
      Thomas Feil

  • 13. Mai 2021 um 00:50 Uhr
    Riton Saha says:

    Guten Abend Rechtsanwalt Thomas Feil,
    frage an Sie: Wie verstehe ich, dass ein Depot betrügen kann, bevor das Geld einzahlen?
    Würde ich mich sehr freue wenn Sie mich kurz informieren.
    Grüße

    • 13. Mai 2021 um 12:19 Uhr

      Guten Tag,

      ich habe Ihre Frag leider nicht verstanden 🙁 Haben Sie Geld bei einem Broker investiert?

      Viele Grüße
      Thomas Feil

  • 12. Mai 2021 um 10:20 Uhr
    Viktor Derr says:

    Ich habe bei der Handelsplattform interactive-trading.com im Januar 2021 ein Konto eröffnet und Geld eingezahlt. Der Kontostand ist jetzt 13.400€. Eine Auszahlung soll erst erfolgen, wenn ich weitere 2100€ einzahle. Nur so werde mein Geld zurückgezahlt. Ist das seriös? Kennen Sie diese Plattform?

    • 12. Mai 2021 um 14:28 Uhr

      Sehr geehrter Herr Derr,

      Ich prüfe mal in unserer Datenbank, ob die Handelsplattform interactive-trading.com bei uns schon negativ aufgefallen. Sie erhalten im Laufe des Tages für mir noch eine Rückmeldung direkt per E-Mail.

      Viele Grüße

  • 25. April 2021 um 10:00 Uhr
    Sabine Laudon says:

    Hallo Herr Feil,
    ich reihe mich leider in die Reihe betrogener ein… ich habe ein Konto bei grandefex (gehabt), erreiche dieses aber nicht mehr… ich hatte, Gott sei Dank, nur 250€ einbezahlt. Habe ich irgendeine Chance das Geld zurück zu bekommen?

    Ein anderer Broken, 24option, hatte eine ganz andere Masche… DA bin ich mit einem Verlust von 6000,- raus gekommen, ich würde mal sagen, mit zwei blauen Augen.
    Den Verlust würde ich steuerlich gern geltend machen, weiß aber nicht, wie ich das richtig anstelle… Können Sie mir da evtl helfen?
    Vielen Dank

    • 26. April 2021 um 08:52 Uhr

      Gern können wir Ihnen Tipps geben, wie die Verluste steuerlich geltend gemacht werden können. Ich schicke Ihnen zugleich direkt eine E-Mail. Gegenüber dem Finanzamt müssen Sie nachweisen, dass die Verluste bei grandefex und 24option tatsächlich eingetreten sind und sie alles unternommen haben, um zumindest ihre investierten Gelder zurückzuerhalten.

      Viele Grüße
      Thomas Feil

  • 29. März 2021 um 10:12 Uhr
    Marko Abert says:

    Ich habe letztes Jahr ein Konto bei der Fin-towards eröffnet. Nach der ersten Einzahlung erhielt ich einen Bonus und ein Firmendarlehen von EUR 2000 für einen effizienteren Handel. Meine Bilanz ist im Moment positiv. Das Unternehmen ist bereit, die Zahlung zu eröffnen, wenn der Betrag des Firmendarlehens (2000 EUR) noch auf das Konto eingezahlt wird. Der Broker sagt, dass es in der Politik des Unternehmens ist. Ich möchte wissen, ob die Zahlung tatsächlich eröffnet wird, nachdem Sie den Kredit bezahlt haben.

    • 29. März 2021 um 10:24 Uhr

      Nach Ihren Schilderungen wäre ich vorsichtig, ob der Broker tatsächlich seriös ist. Ich schicke Ihnen gleich eine E-Mail, da ich für eine qualifiziertere Einschätzung noch einige Informationen benötige.

  • 28. März 2021 um 22:06 Uhr
    Ute Lettau says:

    Sehr geehrter Herr Rechtsanwalt,

    ich bin sei Januar 2021 bei Profitassist.io angemeldet. Mein Broker hieß Adam Stoll. Ich habe auf mein Handelskonto 250 Euro eingezahlt und erhielt ein Bonus von 100,-Euro.
    Der Broker war sehr freundlich und hat mir viel erklärt. Dann haben wir 1500,-Euro für 3 Tage auf mein Coinbase Konto eingezahlt. Daraus entstanden 2100,54 Euro, die auf dem Handelskonto ließ.

    Ich sollte dann 8000,-Euro einzahlen um schnellere Gewinne zu erzielen. Meine Bank hat dann die Überweisung gestoppt wegen der vielen Betrügereien auf dem Markt. Daraufhin wollte ich mir mein Geld auszahlen lassen, da ich nun nicht mehr wusste, ist das Betrug oder nicht.

    Dann bekam ich einen anderen Broker zugeteilt, da ich über das Problem mit Jemanden reden wollte. Da meldete sich ein Leiter der Finanzabteilung von Profitassist. Ein Herr Domenik Svendsen.
    Er sagte mir, dass erst ab einen Betrag von 10.000,-Euro ein Betrag von meinem Kto.ausgezahlt werden kann und ich soll doch die 8000,-Euro so schnell wie möglich einzahlen. Hin und her geschrieben über Whats App und er wurde immer ungemütlicher. Zum Schluss schrieb er mir noch, blöd ihrerseits, dass Sie mein Angebot nicht angenommen haben. Auf Ihr potentielles Vermögen haben Sie verzichtet, Wünsche Ihnen alles Gute in Ihrem Leben…
    Kann man da noch etwas machen ? Vielleicht können Sie mir helfen ?

    Mit freundlichen Grüßen
    Ute Lettau

    • 29. März 2021 um 10:18 Uhr

      Sehr geehrte Frau Lettau,

      auch andere Mandanten berichten über Probleme mit dem Broker Profitassist.io. Es gibt wohl wiederholt Probleme mit Auszahlungen. Ich brauche noch einige ergänzende Informationen und schicke Ihnen gleich direkt eine E-Mail und wir können dann prüfen, inwieweit wir Sie unterstützen können.

      Viele Grüße
      Thomas Feil

  • 27. März 2021 um 23:11 Uhr
    Jürgen Pawlowski says:

    Ein sog. Broker der “Commerce Wealth” hat über das Prog. “Any Desk” meine Über- weisung mit Kto- und Sicherungsnr. ge- sehen u. hat mit diesen Daten Überweis- ungen bis zum Limit von 2000,–@ vorge- nommen. Ich kannte “AnyDesk” nicht und war nicht vorsichtig. Die “Hanseaticbank” schließt eine Haftung aus wegen 3D Secure. Das Kto. wurde lange nicht genutzt und war außergewöhnlich. Hat ene anwaltliche Ver-tretung Erfolg? Was kostet das?

  • 17. März 2021 um 19:00 Uhr
    Lutz Horn says:

    Hallo Herr Feil
    sicher bin ich auch auf einen Betrüger hereingefallen. Auf einer Internetanzeige habe ich 250 € eingezahlt.In der ersten Woche wuchs mein Konto täglich um 8-12 €
    Dann meldete sich ein Herr Sven Wagner Chief Investor Officer von Digital Currency Market.Er überzeugte mich in den Bitcoin-Handel einzusteigen.Ich mußte ein Konto bei DCM für die Brokerage anlegen.Und für die Überweisung der Mindestanlage von 10000 € noch ein Konto bei Coinbase. Er versprach mir den Anlagebetrag in kurzer Zeit zurückzuzahlen, da der Kurs von Bitcoin zZt.stark steigt. Das geschah auch kurze Zeit später. Er teilte mir mit, daß er ca 16000€ Gewinn auf mein Coinbase Konto überwiesen hat, und eine Mitarbeiterin sich melden wird, die mir bei der Auszahlung behilflich ist. So war es auch. Die freundliche Dame verlangte 7500€ zur Deklaration gegen Geldwäsche die ich sofort mit dem Gewinn zurückbekomme. Ich weigerte mich zwar Sie setzte mich aber so unter Druck das ich es mit ungutem Gefühl doch tat. Mir wurde dann schon klar,dass ich mein Gehirn abgeschaltet habe und der Gier erlegen war.Die Überweisung kam natürlich nicht. Ich wollte darauf sofort mein Konto bei Digital Currency auflösen und beantragte die Auszahlung von inzwischen 12800€ auf meine Account.
    Es erschien hinter der Auszahlung pending. Ich hatte in den Geschäfts bedingen gelesen, dass es bis zu 3Tage dauert. Am nächsten Tag meldete sich Herr Wagner mit einer freudigen Mitteilung ,dass mein Gewinn+7500€ wieder zurücküberwiesen wurde und mein Konto wegen ungeklärten Absender gesperrt wurde. Eine Aufhebung der Sperre und Auszahlung geht nur, wenn ich mein Konto um 4000€ erhöhe.Ich lehnte erstmal ab mit der Begründung, dass ich erst einen Kredit beantragen muss. Ich habe nun den Namen und die Telefonnummern gegoogelt und festgestellt das er mit dieser Masche schon auf mehreren Tradingportalen betrogen hat. Ich habe auch eine E-Mail an compliance@digitalcurrencymarket.io geschrieben bin mir aber nicht sicher, ob eine Antwort kommt. Wie ist die Chance etwas Geld zurückzubekommen.Mein Account ist noch aktiv, mein Konto steht nun bei 15893€. Er ruft mich auch laufend an ob ich nun die 4000@überweisen kann.
    Mit freundlichen Grüßen

    • 18. März 2021 um 09:44 Uhr

      Sehr geehrter Herr Horn,

      ich denke, wir können Ihnen helfen. Sie erhalten gleich eine E-Mail von mir.

      Viele Grüße
      Thomas Feil

  • 17. Februar 2021 um 01:05 Uhr
    Jan Weindl says:

    Sehr geehrter Herr Feil,

    Da ich vom meinen Broker hexinfx eine Auszahlung tätigen wollte und der Broker nicht auszahlt ist dies ein Betrug. Haben Sie schon Fälle mit diesem broker? Kann man hier sein Geld zurück bekommen? Was könnte man tun? Was würde eine Vertretung ihrerseits kosten?

    Mit freundlichen Grüßen
    Jan Weindl

    • 17. Februar 2021 um 08:23 Uhr

      Uns gelingt es immer wieder, Geld zurückzuholen. Ehrlicherweise muss man aber auch sagen, dass wiederholt alle Maßnahmen ins Leere laufen , beispielsweise wenn der Broker die Konten bereits geschlossen hat oder anderweitig untergetaucht ist. Ich schicke Ihnen gleich eine E-Mail mit weiteren Informationen.

      Grüße
      Thomas Feil

  • 13. Januar 2021 um 14:01 Uhr
    Peter Steiner says:

    Guten Tag, ich habe mich blöderweise mit dieser ominösen Coinibank eingelassen. Auf meinem Konto liegen 1932,15 € die ich wieder haben möchte. Ich habe es mehrmals versucht ,es kommt immer der Hinweis:
    422 vorbiden. Ich bekomme mein Geld nicht runter. Soll ich bei der Polizei Anzeige erstatten wegen Betrug ?Um eine Antwort währe ich sehr verbunden. Gruß

    • 13. Januar 2021 um 14:14 Uhr

      ja, eine Strafanzeige können sie sicherlich erstatten.

      Viele Grüße
      Thomas Feil

  • 12. Januar 2021 um 20:05 Uhr
    Sabin Schukz says:

    Hallo,
    auch ich habe in Tradixa investiert (aktuelle Webseite http://www.tradixa.net) und 250 € an Tradixa gezahlt. Nach einigen Trades hatte ich im November 2020 versucht, Geld wieder auszuzahlen. Dies ist bis dato nicht erfolgt. Der zunächst mich täglich nervende “Berater” der mich immer wieder versucht hat zu bedrängen weitere Einzahlungen vorzunehmen, war dann als es um die Auszahlung ging auf einmal nicht mehr ansprechbar. Mit welchen rechtlichen Schritten können Auszahlungen veranlasst werden?

    MfG

  • 12. Januar 2021 um 07:10 Uhr
    Hon Minh says:

    Guten Tag,
    ich habe bei interactive-trading.com 20.000€ eingezahlt und kann jetzt nicht mehr darauf zugreifen.
    Haben Sie Erfahrungen mit diesem “Verein”?

  • 11. Januar 2021 um 16:32 Uhr
    Marius Wiener says:

    Hallo ich habe 4200€ auf einer tradingplattform in GB und soll jetzt 8 % steuern zahlen um das komplette Geld zu bekommen! Soll ich das machen?

    • 11. Januar 2021 um 16:45 Uhr

      Ich wäre daher sehr vorsichtig. Nachforderungen für Steuern kommen bei betrügerischen Online-Brokern häufiger vor.

      Mit freundlichen Grüßen
      Thomas Feil, Rechtsanwalt

  • 9. Januar 2021 um 06:34 Uhr
    Lars Görner says:

    Sehr geehrter Herr Feil,
    im September habe ich angefangen über einen ausländischen Broker an der Börse zu handeln. Ich müsste immer wieder etwas bezahlen bzw. abdecken oder zurückzahlen. Wie auch immer habe ich eigentlich gut verdient, wobei mein ganzes Geld weg ist und ich noch keine Auszahlungen bekam. Zur Zeit sagt der Broker dass meine Auszahlung sich in einem Transferraum hängt und ich muss erst 8 % Steuern von meinem Gewinn überweisen. Ich glaube denen nicht mehr und ehrlich gesagt die haben mich komplett leer ausgesaugt. Ich war leider so blöd. Das Geld habe ich immer von meinem Bank in Euro überwiesen, dann wurde es in Bitcoins investiert und weiter geleitet. Es könnte schon sein dass mein Geld irgendwo auf der Börse ist, weil die mich ständig anrufen. Vielleicht brauchen die einen letzen Schritt, den ich tätigen muss, so dass mein Geld komplett weg ist? Ich weiß es halt nicht. Ich wollte eine Anfrage bei der europaischen Börsenaufsicht machen, doch leider kann ich kein Englisch.
    Der Broker heisst Clickindustry World ( TradersChain ).
    Mit freundlichen Grüßen

  • 17. Dezember 2020 um 08:59 Uhr
    Sammy Clo says:

    Hallo bin wohl leider aug Betrüger reingefallen aufgefallen ist mir das mal sie wieder Geld wollten das sie versicherte trades machen können ab da bin ich stutzig geworden und versucht Geld aus zu zahlen habe dazu eine e mail bekommen. Jetzt wollte ich mal hören ob es die Möglichkeit gibt das Geld zu holen oder ob es weg ist .Ohne mich in noch mehr Kosten zu stürzen.
    Gruß

  • 13. November 2019 um 12:08 Uhr
    R. W. says:

    Guten Tag meine Damen und Herren
    Ich habe bei einer Broker Internetplattform namens nasdaq 500 18500€ investiert teils mit Kreditkarte 2500€ und online Überweisung 16000€ die Dame die mit mir über Whatsapp kommunizierte öffnete auch einige Positionen und es war auch gut nach einer bestimmten Zeit war die Webseite weg und es tauchte eine seite die sich activ8 nennt auf auf die Frage ob das gut so ist sagte man mir es ist eine neue Seite und es werde alles aktualisiert das aktualisieren dauert inzwischen schon mehrere Wochen nachdem ich mich zwischenzeitlich nicht mehr einloggen kann und somit keinen Zugriff auf mein Konto habe daraufhin habe ich auf der neuen Seite die sich activ8 nennt alle Positionen geschlossen und das Konto das ich noch einsehen kann hat einen Stand von über 40000Usd auf die Frage bei der Dame mit der ich über Whatsapp kommumiziere sie solle mir einen teilbetrag ausbezahlen war ihre antwort ich solle noch ein wenig warten sie kümmere sich darum
    Mein Frage wäre jetzt habe ich ein Chance wenigsten mein Geld das ich investiert habe zurück zu bekommen

    Mit freundlichem Gruß

    • 15. November 2019 um 13:23 Uhr

      Guten Tag,

      das klingt nach einer Betrugsmasche. Ob wir hier weiterhelfen können, lässt sich auf die Ferne nicht abschätzen. Gern per Mail an uns wenden.

      Mit freundlichen Grüßen
      Rechtsanwalt Thomas Feil

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