Ist Citadelex seriös? Wie sind die Erfahrungen?

Lesezeit: ca. 4 Minuten

Betroffene berichten uns von Problemen mit dem Broker Citadelex. Investoren schildern, dass Citadelex keine Auszahlungen durchführt und die Aufforderung, Geld zurückzuzahlen ignoriert..

Haben Sie auch Ihr Vermögen bei Citadelex investiert? Dann informieren Sie sich intensiv und reagieren kurzfristig, um Verluste auszuschließen.

Entscheidend ist, dass Sie erst einmal keine weiteren Zahlungen leisten. Möglicherweise ist Ihre kritische Betrachtung von Citadelex richtig.

Mein Vertrauen ist mir jetzt peinlich

Teilweise erfahren wir, dass Betroffene von Anlagebetrügereien sich für die Geschehnisse schämen und sich daher keiner Person mitteilen. Das ist der Situation entsprechend nachvollziehbar, aber nicht empfehlenswert.

Die betrügerischen Onlinebroker gehen derart raffiniert vor, dass ehrlich gesagt jede/r darauf hereinfallen kann. Schämen müssen Sie sich nicht. Es ist sogar unbedingt notwendig, dass Sie sich einer Freundin oder einem Freundanvertrauen. Sonst sind Sie allein mit der Situation und werden so gut wie handlungsunfähig. Davon würde Citadelex profitieren. Sprechen Sie daher über das, was vorgefallen ist mit jemandem.

Was kann ich aus negativen Bewertungen über Citadelex lernen?

Unser Rat für die Informationsbeschaffung: Suchen Sie im Internet nach Bewertungen über Citadelex. Spannend sind dabei negative Erfahrungsberichte.Wenn Sie einen neuen Computer oder einen neuen Bildschirm kaufen wollen, prüfen Sie wahrscheinlich auch die negativen Bewertungen auf den einschlägigen Portalen.

Sie müssen davon ausgehen, dass Broker positive Erfahrungsberichte selbst verfassen oder in ihrem Auftrag verfassen lassen. Die Betrüger sind Profis und wissen um die Werbewirkung von positiven Bewertungen.

Bei negativen Bewertungen können wir davon aus, dass diese von echten Opfern verfasst wurden. Negative Bewertungen können Sie als Warnung für Ihr weiteres Verhalten gegenüber Citadelexwerten.

Was unternehmen Behörden gegen Citadelex?

Die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (Abkürzung BAFin) ist das vom Gesetzgeber als zuständig befundene Kontrollorgan für Finanzdienstleister und Banken. Die BaFin ist als selbständige Anstalt des öffentlichen Rechts ins Leben gerufen worden und untersteht der Aufsicht des Bundesministerium der Finanzen.

Die BaFin veröffentlicht regelmäßig Warnhinweise zu rechtswidrigen Aktivitäten von Finanzdienstleistern.

Demokonto lockt

Auf unlauteren Webseiten finden Sie häufig ein Testangebot in Form eines Demokontos. Diese Demokontos sind manipuliert. Auch viele deutsche Banken nutzen das Angebot eines Demokontos, um Kunden an das Thema “Geldanlage” heranzuführen. Daher sind solche Angebote vertraut und nicht ungewöhnlich.

Die Täter präperieren die Handelsverläufe so, dass die Kunden am Anfang viele Gewinne erzielen. Für die Investoren verbreitet dieses Vorgehen das Gefühl, sie seien erfolgreiche Trader.

Wenn dann echtes Geld bei dem Broker Citadelex angelegt wird, hat dieser sein Ziel erreicht.

Welche Personen sitzen in der Geschäftsführung von Citadelex?

Wenn Ansprüche gegen Online-Broker rechtlich und ggf. auch gerichtlich durchgesetzt werden sollen, muss zum einen eine ladungsfähige Postanschrift bekannt sein, zum anderen müssen die Personen genannt werden, die die Geschäftsleitung innehaben.

Bei vielen betrügerischen Online-Anbietern ist zu beobachten, dass diese Angaben nur unvollständig sind. Teilweise wird keine Adresse angegeben, einige Internetanbieter haben zwar eine Adresse, aber keine weiteren Angaben zu den Personen in der Geschäftsleitung.

Dies ist ein durchgängiges Phänomen, das wir in allen Betrugsfällen beobachten. Unseriöse Finanzdienstleister geben keine Personennamen bekannt, die ggf. in Anspruch genommen werden könnten und die Verantwortung übernehmen. Der Schutz der Anonymität ist den Tätern wichtig.

Es empfiehlt sich also zu Beginn der Geschäftsbeziehung eine Recherche und Überprüfung, ob Namen der Geschäftsführer oder des Vorstandes zu finden sind. Fehlen diese, sollten Sie keine Zahlungen und Investitionen tätigen. Bei rechtlichen Missständen können dann Hintermänner nicht sofort ermittelt und in Anspruch genommen werden.

Was passiert mit meinem Personalausweis?

Viele Broker verlangen von ihren Kunden die Übersendung eines Personalausweises und weitere persönliche Dokumente. Wenn Betroffene dann feststellen, dass sie einem Betrug aufgesessen sind, besteht häufig die Sorge, was mit dem Personalausweis passiert.

Zwar sind es bisher noch keine Fälle bekannt, dass solche Personalausweise missbräuchlich genutzt worden sind. Dennoch ist Vorsicht geboten. Insbesondere sollten ungewöhnliche Zahlungen auf den Kontoauszügen nach verfolgt werden. Denkbar sind auch Käufe und Bestellungen mit gestohlenen Identitäten im Online-Handel.

Zwar lässt sich theoretisch der Broker auffordern, die Daten aus dem Personalausweis zu löschen. Allerdings wird eine solche Aufforderung bei Betrügern wenig Wirkung zeigen.

Wie kann ich nun mein Geld zurückholen?

Ihnen liegen nun wichtige Informationen über Citadelex vor. Jetzt müssen Sie entscheiden, ob Sie auf die Forderungen des Brokers Citadelex nach weiteren Zahlungen eingehen wollen oder lieber alles Energie in die Rückforderung der eingezahlten Gelder stecken.

Gern helfen wir Ihnen mit unseren Erfahrungen, um gegen Citadelex vorzugehen.

Nehmen Sie mit uns unter kanzlei@recht-freundlich.de Kontakt auf und schildern Sie kurz Ihren Fall. Eine Schilderung in Stichworten ist ausreichend. Wir setzen dann alle Hebel in Bewegung, um Ihr Geld wieder zu beschaffen.


Wir sind in Deutschland, Österreich und der Schweiz tätig
2% unseres Gesamtumsatzes spenden wir an die Welthungerhilfe
 
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Rechtsanwalt Thomas Feil in den Medien

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